Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servisinde Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi

profile
Samet
03 Mart 13:21
816

Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi 2 gün içinde tamamlanmış olmasına karşın yaklaşık iki haftadır süpürgemin kargolanmasını bekliyoruz.

Bu süre içinde defalarca servisi aradık, her seferinde genel merkeze bağlanıp kayıt oluşturuldu ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Süpürgemin acil olarak tarafıma kargolanmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:17 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Evden Alım Ve Teslimat Hizmeti Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Oyaladı

profile
Ümit
11 Temmuz 2025 18:33
1.741

profile
Semiha
18 Eylül 2024 15:51
2.596

Dyson Süpürgemin Tamamen Bozulması Ve Tarafıma Teslim Edilmemesi

profile
Samet
15 Mayıs 2024 16:19
2.324
Dyson Süpürgemin Tamamen Bozulması Ve Tarafıma Teslim Edilmemesi
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Süpürgemde Çekiş Gücü Kaybı Ve Değişim Sorunu

profile
Seren
07 Aralık 2025 23:34
850
Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Süpürgemde Çekiş Gücü Kaybı Ve Değişim Sorunu
Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Süpürgemde Çekiş Gücü Kaybı Ve Değişim Sorunu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgemin Servisten Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 14:32
493
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri