to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi 11 Kasım’da çekiş gücü sorunu nedeniyle Ankara Kentpark’taki servise teslim ettim. Ürünün ertesi gün tamir edildiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen süpürgem hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda “2 gün içinde göndereceğiz” denilip oyalandım, net bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında “bildiriyoruz” şeklinde geçiştirildim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım ve süpürgemden hâlâ haber alamıyorum.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Cihaz, garanti süresi bitmeden düğmesine bastığım anda hemen durma arızası verdi ve servise götürdüğümüzde garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak, aynı arıza bir yıl sonra tekrar etti ve tekrar serv...
Dyson V12 süpürgemi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve kısa süre önce tutma yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için ücretli servis talebinde bulundum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüp evimden kargonun alınacağı konusunda anlaştık. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne k...
Ankara Kentpark Dyson Teknik Servisine bir hafta önce bıraktığım ürünler hâlâ teslim edilmedi. İki adet süpürge parçasını on beş dakika içinde tamir ederiz dediler. AVM'de iki saat dolaştıktan sonra personel, daha sonra yaparız diyerek teslim edilmeyen malzemelerim; biri garantide olan ve diğerine 3...
Yorumlar