Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde Batarya Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Zeynep
07 Nisan 14:47
1.094

Dyson v15 süpürgemi ara ara durma şikayetiyle servise gönderdim. Serviste gönderdiğim her parçaya açıp bakılmış ve güç kesintisi olduğu tespit edilmiş. Garanti bittiği için belli bir ücret karşılığında gövdenin değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettim. Servisten geldiği gün bataryanın şarjı bitti ve bir daha şarj olmadı. Aradığımda bataryanın ömrünün bittiğini parayla yeni bir batarya satın almam gerektiğini söylediler. Bataryayla alakalı hiçbir sıkıntım yokken servisten geldiği günle ömrünün bittiği gün denk gelmiş oldu. Çalışır bataryayı bozup gönderdiklerini kesinlikle kabul etmeyip yeni bir batarya satmak derdindeler. Garanti bittikten sonra servise gittiğinde çalışır parçayı da bozup yenisini satmak için uğraşıyorlar.

11 Nisan 11:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

11 Nisan 11:55

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge
07 Ağustos 2024 16:40
1.658

Dyson V15 Süpürge Bataryası Hayal Kırıklığı

Yaşam
10 Mart 16:06
4.206
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
09 Aralık 2024 12:09
7.293
dyson-teknik-servis-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-1.pdf
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
09 Eylül 2024 20:37
4.836
3
Hülya sonucu yetersiz buldu

Dyson V15: Garanti Biter Bitmez Başlayan Batarya Sorunu

Hülya
04 Nisan 18:50
4.179
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri