to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Servisinde Batarya Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi ara ara durma şikayetiyle servise gönderdim. Serviste gönderdiğim her parçaya açıp bakılmış ve güç kesintisi olduğu tespit edilmiş. Garanti bittiği için belli bir ücret karşılığında gövdenin değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettim. Servisten geldiği gün bataryanın şarjı bitti ve bir daha şarj olmadı. Aradığımda bataryanın ömrünün bittiğini parayla yeni bir batarya satın almam gerektiğini söylediler. Bataryayla alakalı hiçbir sıkıntım yokken servisten geldiği günle ömrünün bittiği gün denk gelmiş oldu. Çalışır bataryayı bozup gönderdiklerini kesinlikle kabul etmeyip yeni bir batarya satmak derdindeler. Garanti bittikten sonra servise gittiğinde çalışır parçayı da bozup yenisini satmak için uğraşıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
