Dyson Servis Süreci Ve Kargo Gecikmesi

Songül

6 Ocak 2025 09:541.278

Dyson v12 süpürgemi açma kapama düğmesi sorun yaşadığım için servise gönderdim servisten 10 gün sonra gerekli tüm bilgileri aldım ama 15 gün geçti hala kargoya verilmedi. Ürün ne durumda kargoya verilme süresi hakkında hiçbir bilgi yok. Şaka gibi bir durum sürekli aciliyet talebi oluşturuyorlar ama dönen yok. Hukuki sürece başlıyorum.

#V12 Detect Slim Absolute Şikayetlerini Gör

Dyson

9 Ocak 2025 15:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Songül

10 Ocak 2025 09:13

Merhaba sonunda Dyson geldi ama 1 ay sonra Dyson alacaksınız ama servise göndermeyeceksiniz süreç çok uzun sürüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gönderilmeyen Yedek Parça

Muhammet

Dyson

26 Şubat 2024 22:581.012

Dyson V12 süpürgem var. Alalı hemen hemen 1,5 yıl oldu. Süpürgenin başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaş...ık 2 saatlik görüşme sonunda bozuk olduğuna ikna oldular ve kargo yapacaklarını söyleyip kargo adresi istediler. Herhangi bir kargolama mesajı gelmeyince emin olmak için tekrar ara...

Çözüldü

Dyson Servisinde Geciken Kargo Sorunu

Buse

Dyson

13 Şubat 2025 21:22902

Dyson V12 kablosuz süpürgemi onarım talebiyle servise gönderdim. Ürün 1 iş ...günü içinde tamir edilip gönderime hazır hale getirildi, fakat 6 iş günü ol...

Dyson Süpürge Servis Süresinin Uzun Olması

Tutku

Dyson

12 Şubat 2024 10:03973

Dyson v12 süpürgem daha garantisi bitmeden arıza verdi. Arızası açıldıktan hemen sonra kapanmaya başladı. Bu durum tamam...en cihazla alakalı benimle hiçbir ilgisi yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım gönderin ürünü dediler o ana kadar her şey güzeldi. Ürünü gönderirken ayrı bir sorun kargo şubesi ...

Dyson V12 Süpürgemin Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

Yahya

Dyson

25 Kasım 2024 20:351.047

1.5 yıl önce aldığım Dyson v12 süpürgem son zamanlarda çalıştırdığım zaman 10 saniye çalışıyor. Ardından kendini kapatıy...or. Bu sebepten dolayı servise yolladım 17 Kasımda. 1.5 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 4 kere aradım müşteri hizmetlerini tek dedikleri şey ürünün serviste olduğu. Acili...

Dyson Servisi Bataryamı Göndermiyor

Selda

Dyson

25 Temmuz 2023 11:581.665

2-3 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgem geçen hafta arızalandı. 15 Temmuz cumartesi günü arayıp kayıt oluşturdum bataryas...ının bozulduğunu söylediler ve batarya siparişi oluşturdular. Hafta sonu olduğu için pazartesi ya da Salı günü kargoya verileceğini söylediler. Salı günü kargoya verilmediğini görü...