Kuryenet HGS Kart Dağıtımını Geciktiriyor, Yolculuklarım Engellendi

Garanti Bankası üzerinden başvurusunu yaptığım 2 adet HGS kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 17 Temmuz’dan beri kartlarım şubede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım hareketi olmuyor.

İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve Kuryenet’in Beyoğlu şubesine uzaklığım yalnızca yaklaşık 500 metre olmasına rağmen kartlarım adresime teslim edilmiyor. HGS kartlarım gelmediği için köprü ve otoyol kullanmam gerekiyor ama kullanamıyor, şehir dışına da çıkamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Kuryenet’e başvurmam gerektiği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ kartlarım teslim edilmedi. Kuryenet’in bu gecikmeye bir an önce son vererek HGS kartlarımı dağıtıma çıkarmasını ve adresime teslim etmesini talep ediyorum.