Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Satış Aşamasında Verilen Bilginin Arkasında Durulmaması

profile
Anı
03 Şubat 19:13
532

Dyson Airstrait düzleştiriciyi 02.11.2025 tarihinde özellikle çanta hediyesi olduğu için İstanbul Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlileri çantanın o an ellerinde olmadığını, sonrasında Dyson müşteri hizmetlerinden talep edebileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek, çantalı kampanyalı ürünü tercih ettim.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise böyle bir kampanya olmadığını, bu nedenle çanta gönderemeyeceklerini ilettiler. Ürünü özellikle kampanyalı ve çantalı olduğu için aldığımı, satış sırasında da bu şekilde bilgi verildiğini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem satış aşamasında verilen bilginin arkasında durulmaması hem de sonrasında müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü alırken taahhüt edilen çantanın tarafıma gönderilmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcı Sonrası Seyahat Çantası Hediye Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Dilek
28 Eylül 2025 14:59
1.861
kampanya-baslangici-sonrasi-seyahat-cantasi-hediye-edilmemesi-ve-magduriyet-2.jpg
kampanya-baslangici-sonrasi-seyahat-cantasi-hediye-edilmemesi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcından Bir Gün Önce Alınan Dyson Airwrap İçin Hediye Taşıma Çantası Talebi

profile
Ozgur
30 Kasım 2025 20:48
970
1
Vera sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasından Eksik Hediye Ve Yanlış Bilgiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Vera
15 Aralık 2025 11:08
905

Dyson Mağazasındaki Hediye Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi

profile
Esra
12 Ocak 19:26
714
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri