Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Saç Şekillendirme Cihazında Sürekli Filtre Uyarısı Ve Kullanılamazlık

profile
Derya
21 Mart 09:32
598

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Ocak ayında aldığım saç şekillendirme cihazını neredeyse hiç kullanamadan sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan sonra kişisel sebeplerle zaten çok az kullanabildim; toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen cihaz her seferinde filtre bakımı uyarısı veriyor, kırmızı ışık yanıyor ve saçımı şekillendirirken işlem hep yarıda kalıyor.

Dün akşam filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, bu sabah tekrar kullanmak istediğimde aynı şekilde kırmızı ışık ve filtre bakımı uyarısı almaya devam ettim. Ürünü doğru kullandığıma ve filtresini temizlediğime rağmen cihaz, saçımı şekillendirmeme izin vermiyor; her defasında yarıda kesiyor. Bu yüzden mecburen sürekli kuaföre gitmek zorunda kalıyorum.

Dyson ile bir kez görüştüm; görüntülü görüşme talep ettiler, ancak verilen zaman aralıkları bana uymadığı için bu görüşme gerçekleşemedi ve sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik servise de yönlendirilmedim. Neredeyse hiç kullanamadığım, buna rağmen oldukça yüksek ücret ödediğim bir ürün için bu kadar sorun yaşamam gerçekten üzücü.

Ürünün sürekli aynı hatayı vermesi ve saçımı şekillendirmemi engellemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 18:34 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Cihazında Kırmızı Işık Hatası Ve Soğuk Üfleme Sorunu

profile
Melek
02 Ocak 21:42
3.211
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Sürekli Filtre Uyarısı Ve Fırça Deformasyonu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Beste
05 Ocak 17:14
2.596

Dyson Airwrap İlk Haftalarda Arızalandı Tekrar Eden Motor Sorunu Çözülmüyor

profile
Feyza
14 Ekim 2025 20:26
4.514
Dyson Airwrap İlk Haftalarda Arızalandı Tekrar Eden Motor Sorunu Çözülmüyor
Dyson Airwrap İlk Haftalarda Arızalandı Tekrar Eden Motor Sorunu Çözülmüyor
dyson-airwrap-ilk-haftalarda-arizalandi-tekrar-eden-motor-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Kadriye
13 Ekim 2025 14:06
2.826
Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri