to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Spor Scrup Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 gün herhangi bir sorun yokken, sonrasında ciddi bir haritalama problemi yaşamaya başladım. Robot, odada halının üzerinde belirli bölgeleri hiç süpürmeden boşluklar bırakarak ilerliyor, bulunduğu yerde dönüp duruyor ve temizlik tamamlanmadığı halde “temizlik tamamlandı” diyerek istasyonuna geri dönüyor.
Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve bana reset atıp cihazı yeniden haritalandırmam söylendi. Tarif edildiği şekilde tüm adımları uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, robot aynı şekilde eksik temizlik yapmaya ve hatalı davranmaya devam ediyor. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen mağazadan satın aldığım için iade talebimin kabul edilmediği tarafıma iletildi.
Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dyson’dan, mağazadan aldığım gerekçesiyle iade talebimin reddedilmemesini ve robot süpürge için ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
14 Şubat’ta Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Spot+Scrub AI model robot süpürgenizi yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım; yaklaşık 4 gün sonra kurulumu yaptım. Kurulumdan sonra cihazı kullanmaya başladığımda, halıları topladığını ve şarj istasyonuna dönerken içi...
28 Ocak’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Scrub ai robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi performans sorunları yaşadım. Süpürge sürekli engellere çarpıyor, aynı noktanın kirli olduğunu zannederek olduğu yerde dönüyor ve verimli bir temizlik yapamıy...
30.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ süpürge satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünü ilk günden beri kullanırken hem haritalama sorunu yaşıyorum hem de girmemesi gereken alanlara girmeye çalışırken kendi üzerinde kılcal çizikler oluştu. Bu du...
28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncelle...
Yorumlar