to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ süpürge satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünü ilk günden beri kullanırken hem haritalama sorunu yaşıyorum hem de girmemesi gereken alanlara girmeye çalışırken kendi üzerinde kılcal çizikler oluştu. Bu durum ara ara devam ediyor ve yeni alınmış, yüksek bedelli bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça rahatsız ediyor.
Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde başta ileride yazılım güncellemesi ile problemin çözülebileceği söylendi ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Daha sonra ürünü servise göndermem gerektiği ifade edildi. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günlerden itibaren servis ve tamir süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
Yaşadığım haritalama problemi ve ürünün kendi kendine çizik oluşturması sebebiyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. 14 günlük iade süresi bahanesiyle sorunun üzerinden zaman geçmesi gerekçe gösterilerek iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
29.03.2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson 360 Vis Nav™ Akıllı Robot Süpürge, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, işaretlenen bölgeleri süpüremiyor ve dakikalarca aynı yerde dönüp duruyor. Sonunda manuel olarak istasyona bırak...
Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 15.09.2025 tarihinde Konya Teknosa’dan satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalama ve temizlik programında ciddi sorunlar yaşıyorum. 2+1, 90 m² olan evimi tek şarjla temizleyemiyor, temizlik sırasında yarıda kalıyor ve iki ke...
Yorumlar