Ana Sayfa
Dyson
Hava Temizleyici
Purifier Humidify plus Cool Formaldehyde
Dyson Purifier Siparişimde Eksik Yedek Filtre Sorunu

ID:30860441

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Purifier Siparişimde Eksik Yedek Filtre Sorunu

Hasan

Dyson

03 Aralık 2024 14:56

3.096

Merhaba,
23 Kasım tarihinde almış olduğum Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde ürününün içinde yedek filtre çıkmadı. Siparişi verirken özellikle kutu içeriğine bakmama ve sipariş vermeme rağmen ‘’kampanya stoklarla sınırlıdır’’ ibaresine sığınarak yedek filtre gönderilmeyeceği söylendi. Kasım kampanyası adı altında yedek filtre hediye edilecek diye bu ayı bekledim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum zira diğer türlü ürünü geri göndereceğim.

İyi çalışmalar.

Dyson

07 Aralık 2024 12:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hasan

11 Aralık 2024 08:58

Şikayetime 3 gün sonra cevap verildi. Verilen cevabın üzerinden 5 gün geçti ama halen bana ulaşan biri yok:) Müşteri memnuniyeti deseniz var...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde™ Hava Temizleyici Filtre Hediyesi

Alper

Dyson

30 Eylül 2024 14:26

6.704

Teslimatı 03 Eylül 2024 tarihinde yapılan Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde™ ısıtıcı özellikli hava temizleyici sadece 3 gün sonra yedek filtre hediyesi ile satılmaya başlanmış. Henüz kutu üzerindeki ambalajı dahi üzerinde bulunan ürün için bu imkandan yararlanmak istediğimi ve gerekiyorsa iade v...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Filtre Hediyesi Mağduriyeti: Dyson'dan Hayal Kırıklığı

Mehmet

Dyson

26 Kasım 2024 14:08

2.931

16 Kasım tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™ cihazı satın aldım. Sitede o gün Kampanya dahilinde Filtre hediyemizdir diye bir bilgilendirme mevcuttu. Ürünün yanında filtre hediyesi gelmediği için 22 Kasım tarihinde Dyson'a WhatsApp üzerinden destek talebi oluş...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Sipariş Hatası

Eren

Dyson

31 Mart 2024 22:12

3.674

Dyson.com.tr üzerinden 28 Mart tarihinde saat 13:25'te Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde satın almak için tüm adımları tamamladıktan sonra resimde görülen hatayı aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin yapıldığını gördüm; ancak tarafıma herhangi bir sipariş onayı veya sipariş takip ...

1 Destek

Safa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kampanya Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Safa

Dyson

24 Kasım 2024 18:46

4.217

Dyson.com sitesi üzerinden 11 kasımda Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde siparişi verdim. Kartımdan 29.999₺ çekim yapıldı fakat mail-order sisteminizde olan hatalardan dolayı siparişim ekranlarınıza düşmedi ve o zaman sipariş verdiğimde yanında filtre hediyesi vardı. 48 saat bekleme süresi va...

Dyson Ürününde Parça Bulunamaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Levent

Dyson

05 Ekim 2024 02:37

3.270

Merhaba, 12.12.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Purifier Humidify Cool Formaldehyde Hava Temizleyici ürününün adaptörünü, ayak takılması nedeniyle kırdık. Akabinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak 970484-11 kodlu bu ürünü satın almak istediğimde, ürünün stokta bulunmadığını ve her hafta düzenli...