Dyson Onarım Sonrası Ürünümün Kargoya Verilmesindeki Gecikme
Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.
Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işlem yapılması gerektiğine dair de bilgilendirilmedim. Sadece onarımı tamamlanan ürünümün makul süre içinde bana gönderilmesini beklerken, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım.
Dyson’dan, serviste onarımı tamamlanan ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















