Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Onarım Sonrası Ürünümün Kargoya Verilmesindeki Gecikme

Suna
Suna
Dyson
3 Şubat 10:5476

Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işlem yapılması gerektiğine dair de bilgilendirilmedim. Sadece onarımı tamamlanan ürünümün makul süre içinde bana gönderilmesini beklerken, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım.

Dyson’dan, serviste onarımı tamamlanan ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

31 Mart 10:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Melahat
Melahat
Dyson
20 Kasım 2024 12:23591

Ürünü motor arızası şikayetiyle teknik servise gönderdim. Arızası giderilip 2 hafta önce kargoya verildiği bilgisi veril...

1

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi

Ecem
Ecem
Dyson
29 Aralık 2025 17:181.147

Dyson Airwrap cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Ataşehir Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise gönderdim. Ürünüm hafta...

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
+1
1

Dyson Beni Her Defasında Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Nurcin
Nurcin
Dyson
20 Şubat 2024 13:08964

Servise gönderdiğim cihazıma değişim yapıldı ve arızalı cihazı orijinal deri kutusu içerisinde göndermiştim. Ancak bana ...

Dyson V12 Servis Olumsuzluğu

Emine
Emine
Dyson
1 Nisan 2024 15:312.461

Dyson V12 cihazımı servise gönderdim; batarya, şarj aleti, filtre, ana gövde, borusu, ana başlığı ile birlikte. Ancak ta...

1 Yorum

Dyson Servisinden Beklenen Kargo Teslimatı Bir Türlü Gerçekleşmiyor

Gülcan
Gülcan
Dyson
9 Ocak 2025 19:461.375

Dyson yetkili servis bir türlü ürünümü evden teslim almıyor. Aldığım Airwrap bozuldu garanti sürem daha dolmasına 1 yıl ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri