Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Onarım Sonrası Ürünümün Kargoya Verilmesindeki Gecikme

76

Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işlem yapılması gerektiğine dair de bilgilendirilmedim. Sadece onarımı tamamlanan ürünümün makul süre içinde bana gönderilmesini beklerken, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım.

Dyson’dan, serviste onarımı tamamlanan ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

31 Mart 10:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

20 Kasım 2024 12:23604

Ürünü motor arızası şikayetiyle teknik servise gönderdim. Arızası giderilip 2 hafta önce kargoya verildiği bilgisi veril...

1 Destek

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi

29 Aralık 2025 17:181.213

Dyson Airwrap cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Ataşehir Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise gönderdim. Ürünüm hafta...

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
+1
1 Destek

Dyson Beni Her Defasında Hayal Kırıklığına Uğratıyor

20 Şubat 2024 13:08995

Servise gönderdiğim cihazıma değişim yapıldı ve arızalı cihazı orijinal deri kutusu içerisinde göndermiştim. Ancak bana ...

1 Destek

Dyson V12 Servis Olumsuzluğu

1 Nisan 2024 15:312.461

Dyson V12 cihazımı servise gönderdim; batarya, şarj aleti, filtre, ana gövde, borusu, ana başlığı ile birlikte. Ancak ta...

1 Yorum

Dyson Servisinden Beklenen Kargo Teslimatı Bir Türlü Gerçekleşmiyor

9 Ocak 2025 19:461.375

Dyson yetkili servis bir türlü ürünümü evden teslim almıyor. Aldığım Airwrap bozuldu garanti sürem daha dolmasına 1 yıl ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V12 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nezile
Dyson V 16 Şarjlı Dikey Süpürge Sorunu

Dyson V 16 ŞarjlıDikey Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmetşah
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru