Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Onarım Sonrası Ürünümün Kargoya Verilmesindeki Gecikme

76

Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işlem yapılması gerektiğine dair de bilgilendirilmedim. Sadece onarımı tamamlanan ürünümün makul süre içinde bana gönderilmesini beklerken, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım.

Dyson’dan, serviste onarımı tamamlanan ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

31 Mart 10:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

604

Ürünü motor arızası şikayetiyle teknik servise gönderdim. Arızası giderilip 2 hafta önce kargoya verildiği bilgisi veril...

1 Destek

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi

1.178

Dyson Airwrap cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Ataşehir Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise gönderdim. Ürünüm hafta...

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
+1
1 Destek

Dyson Beni Her Defasında Hayal Kırıklığına Uğratıyor

964

Servise gönderdiğim cihazıma değişim yapıldı ve arızalı cihazı orijinal deri kutusu içerisinde göndermiştim. Ancak bana ...

Dyson V12 Servis Olumsuzluğu

2.461

Dyson V12 cihazımı servise gönderdim; batarya, şarj aleti, filtre, ana gövde, borusu, ana başlığı ile birlikte. Ancak ta...

1 Yorum

Dyson Servisinden Beklenen Kargo Teslimatı Bir Türlü Gerçekleşmiyor

1.375

Dyson yetkili servis bir türlü ürünümü evden teslim almıyor. Aldığım Airwrap bozuldu garanti sürem daha dolmasına 1 yıl ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çarpıyor Ve Durduk Yere Köpük Çıkarıyor!

Dyson SüpürgeÇarpıyor Ve Durduk Yere Köpük Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Nisanur
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar
Dyson V12 Hüsranı!

Dyson V12 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri