to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Müşteri Hizmetleri-servis Mağduriyeti
Dyson v11 Total clean kasım ayında almış olduğum süpürgemin fluffy başlığından gıcırtı-ıslık tarzı ses geldiği için servise gönderdim fakat herhangi bir sorun görmeyip bana geri gönderilmiş. Tekrardan müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptığımda bana sesi duymadığını ifade ettiler. Video aracılığıyla gönderebileceğimi söyledim öyle bir uygulamasının olmadığını belirttiler. Tarafıma geri dönüleceğini söylediler. Geri döndüklerinde de kullanıma engel bir problem olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aynı tarihte arkadaşımla alınan aynı model süpürgeyle bizzat karşılaştırma yaptığımda böyle bir problemi yok ve bu başlığı sadece 2-3 kez kullandım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
