Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kendi Sitesi Dışında Alınan Ürünlerin Garantisi Yok Dedi

15 Ocak 2024 13:401.090

Dyson marka ürünler garanti kapsamına alınmıyor. Dyson'un kendi sitesi dışında satın alınan Dyson marka ürünler garantiye dahil edilmiyor, fatura bulunsa dahi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine üründe yaşadığım bir sorunu ilettim. Müşteri temsilcisi, N11 ve Trendyol üzerinden satın aldığım 3 adet V12 süpürge modelinin garanti kapsamı dışında olduğunu ifade etti. Dyson'un kendi sitesi dışından alınan ürünlerin, faturalı olsalar dahi, garantiden muaf olduğu belirtildi.

19 Ocak 2024 13:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Recep
Şikayet Sahibi
1 Şubat 2024 11:04

Dyson hazır cevap sisteminden vazgeç. Hala aramadınız sorunumu çözmediniz. Sizde çok çabuk adapte oldunuz Türkiye şartlarına ne de olsa hukuk yok adalet yok vatandaşın sorununu çözen yok, yazıklar olsun size Türkiye'deki en pahalı ürünü aldım sizden ama hizmetiniz çok kötü.

Benzer Şikayetler

1

Dyson Faturam Olduğu Halde Dyson Garanti Kapsamına Alınmıyor

11 Eylül 2023 15:222.263

Dyson faturam olduğu halde Dyson garanti kapsamına alınmıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dyson ürünü satın aldı...

1

Dyson Yedek Parça Sıkıntısı

26 Mart 2024 14:221.017

Dyson firmasından aldığımız Dyson V12 markalı garanti kapsamında olan süpürgenin sapında arıza oluştu. Sapının değişmesi...

Dyson Yedek Parça Sıkıntısı
3

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

1 Şubat 2024 12:481.389

Dyson v12 süpürgemin sorun yaşadığım ve 27 Eylül 2023 tarihinde garanti kapsamında değişim kararı alındı. Başlığın müşte...

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson KırılanBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson SüpürgeSorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson PnömatikBaşlık Kırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri