Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kendi Sitesi Dışında Alınan Ürünlerin Garantisi Yok Dedi

1.090

Dyson marka ürünler garanti kapsamına alınmıyor. Dyson'un kendi sitesi dışında satın alınan Dyson marka ürünler garantiye dahil edilmiyor, fatura bulunsa dahi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine üründe yaşadığım bir sorunu ilettim. Müşteri temsilcisi, N11 ve Trendyol üzerinden satın aldığım 3 adet V12 süpürge modelinin garanti kapsamı dışında olduğunu ifade etti. Dyson'un kendi sitesi dışından alınan ürünlerin, faturalı olsalar dahi, garantiden muaf olduğu belirtildi.

19 Ocak 2024 13:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Recep
Şikayet Sahibi

Dyson hazır cevap sisteminden vazgeç. Hala aramadınız sorunumu çözmediniz. Sizde çok çabuk adapte oldunuz Türkiye şartlarına ne de olsa hukuk yok adalet yok vatandaşın sorununu çözen yok, yazıklar olsun size Türkiye'deki en pahalı ürünü aldım sizden ama hizmetiniz çok kötü.

Benzer Şikayetler

Dyson Faturam Olduğu Halde Dyson Garanti Kapsamına Alınmıyor

2.263

Dyson faturam olduğu halde Dyson garanti kapsamına alınmıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dyson ürünü satın aldı...

Dyson Yedek Parça Sıkıntısı

1.017

Dyson firmasından aldığımız Dyson V12 markalı garanti kapsamında olan süpürgenin sapında arıza oluştu. Sapının değişmesi...

Dyson Yedek Parça Sıkıntısı

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

1.389

Dyson v12 süpürgemin sorun yaşadığım ve 27 Eylül 2023 tarihinde garanti kapsamında değişim kararı alındı. Başlığın müşte...

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Dyson Süpürge, Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Dyson Süpürge,Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Profil fotoğrafı
Serpil
Dyson Servis İlgilenemiyor Seri Numarası Okunmadığı İçin, Faturası Var!

Dyson Servisİlgilenemiyor Seri Numarası Okunmadığı İçin, Faturası Var!

Profil fotoğrafı
Gürhan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri