to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bundan yaklaşık 1.5 sene önce Dyson V15 almıştım fakat bana alırken 2 yıl garantili dendi, herhangi bir parçanın garanti dışı olmadığı söylenmedi. Ben cihazı kullanırken bir parça düzgün çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu belirttim fakat ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve parayla gönderebileceklerini söylediler. Tabii ben de bu durumu kabul etmedim. 1.5 sene önce diğer ürünlerin 3-4 katına satın aldım fakat yine mağdur olan benim. Teşekkürler Dyson...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ben Dyson V15 kullanıyorum. Bundan iki ay önce halı başlığında bir sıkıntı yaşadım ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değiştirdiler. İki ay kullanmadan tekrar aynı, yani halı başlığında kırılma oldu ve ben tekrar aradım. Konuştuğumda da bana aynı parça olduğu için yeni başlık göndereme...
Kısa süredir kullandığım v15 in katlana bilir aparatı içerisinden kırıldı. (ayarlanamaz duruma geldi. Sürekli hareket ediyor). Resmi sitesindeki iletişim numarasını aradım garantisi için istekte bulundum. Aldığım cevap garanti kapsamına aparatlar dahil değildir. Şunu sordum ben cihazı resmi sitesind...
Dyson ve 15 cihazım güç sorunu nedeniyle 2. Kere serviste gitti ilk gittiğinde cihazım değiştirildi, aradan 7 ay geçtikten sonra aynı sorunla tekrar karşılaştım. Ancak değişim yerine cihazım onarılarak tarafıma teslim edildi. 15 aylık süre içinde 2. Kere aynı sorun yaşadığım v15 cihazı Dyson markası...
Dyson v15 cihazımda motor ve başlık sorunu yaşadım. Sorun ile ilgili cihazımı İstanbul merkezlerine yolladım, sorunum çözülerek geldi. Ama aradan biraz zaman geçti. Filtresinde çok kötü bir koku olduğunu fark ettim ve kendilerine ilettim, filtre değişimi yapıldı. Tekrar aradan biraz zaman geçti. Bu ...
Dyson V15 cihazım bozuldu. Garanti kapsamında ürünün yenisi gönderildi. Yenisinde benim aldığım parçaların tamamı yok. Gönderim yapmayın, onlar kalsın denildi ama bir parçayı ben yenisinde de var diye düşünüp gönderdim. İletişim kurup söylememe rağmen o parça bize gelmedi denildi. Yeni cihazda olmay...
Yorumlar