to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson hava temizleyici makinesini aldım kutusunu açtım hiç kullanmadan arızalı çıktı. Ürünü kargoladık inceleme neticesinde ana kart arızalı olduğunu iade prosedürünü başlattıklarını ve 7 ila 14 iş günü içerisinde 35.000,00 TL nin iade edileceğini teyitlediler. Ama defalarca aramama rağmen bugün yarın ama bir iade söz konusu değil. Bugün aradığımda müşteri hizmetlerinde N** bey ise tarafıma iade süreci ile alakalı bir tarih veremeyeceğini dosyamızın açık bulunduğunu söylemektedir. Dyson gibi bir firmanın müşteri hizmetlerindeki kişinin benim gibi olayın sürecinden bir haber olması çok anlamsız. İademin tarafıma hızlıca yapılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum
13. 06.2023 tarihi de Dyson hava temizleyici satın aldım. Ancak ürün arızalı çıktığı için iade sürecini başlattım. İki parça iade alınması gereken ürünler maalesef Dyson'ın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle tek parça olarak evimden alındı. Diğer kalan ürün için ise Yurtiçi Kargo'dan iade kodu ile işl...
Dyson hava temizleyici ürün aldım 31/12/2022 tarihinde 14.000 TL ücretle 2-3 ay kutusundan hiç açmadım sonra açarak kullandım ve şu ana kadar 2-3 kere ancak kullanmışımdır. Ekranda su haznesine su doldurunuz hata işareti çıkıp duruyordu. Çağrı merkezini 2-3 kez arayarak cihaz yazılımını güncelledik ...
İade sürecinde Dyson pişmanlıktır! 31.01.2024 tarihinde Dyson'dan aldığımız hava temizleme cihazı koku yayıyordu, 07.02/2024 servise gönderdik hava temizleme cihazının koku yaymasının normal olduğunu söylediler. İşlem yapmadan geri gönderdiler. Bir hafta sonra servise tekrar gönderdik bu sefer hatal...
Dyson geri iadenin yapılmaması! Hava temizleyici aldım ve memnun olmadığım için 15 gün içinde geri iade ettim. Fakat firma geri iademi hala yatırmadı. 3. Taksiti 7 gün sonra çekilecek böyle bir şey olabilir mi? 2-2,5 aydır geri iade bekliyorum. Tanınmış bir firmanın bunu yapması inanılır gibi değil...
Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. ...
Yorumlar