Dyson Hava Temizleyici İade Sorunu

Dyson Ankara Kentpark Mağazasından hava temizleyici almak için alışveriş yapmaya gittik. Cihazın alındığı takdirde 1 adet filtre hediyesi olduğu belirtildi fakat ellerinde stok olmadığını online ya da başka mağazadan alınmasını söylediler. Ve kampanyanın o platformlarda da geçerli olduğunu ilettiler...

Dyson hava temizleyici ve kablosuz süpürgesini birlikte aldım. 14 gün içinde iade alınabilir denildi. Hava temizleyiciyi evimde kullanmaya başladığımdan beri havada hiçbir değişiklik olmadı. İade etmek istediğimde sadece süpürge için olduğu söylendi. Hatta WhatsApp'tan iletişime geçtim, asistan onli...

28.11.2024 tarihinde Dyson hava temizleyicimi, ekranda ünlem işareti çıktığı ve hiçbir şekilde çalışmadığı için Ankara Kentpark’ta bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün telefon ile hızlıca bir geri dönüş yaparak cihazı değiştirebileceklerini ve ya iade alabileceklerini söylediler. Ben de ci...

Dyson hava temizleyicim bozuldu. Ankara Kentpark'taki servise götürdüm. 25 gün sonra, kendi çabamla üç defa aradıktan sonra geri dönüş yapıldı. Ana kartının bozuk olduğunu ve tamir ya da değişim yapılacağını söylediler. Buna rağmen, tekrar arayıp tamirinin mümkün olmadığını, ana kartın yurt dışından...

Dyson hava temizleyici aldım. Mağazadan ürünün 14 gün içinde iade edebilirsiniz diyor ama online olarak aradan bir hafta geçti. Memnun kalmadım. İade için aradım müşteri hizmetlerini bana dediği internetten aldığımız için iade alamıyoruz diyor böyle saçmalık olamaz. Mağazaya yönlendiriyor. Mağazada ...