to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Halı Başlığı Kırıldı Günlerdir Aramama Rağmen Sonuca Varamadım
Merhaba, Dyson V15 halı başlığım kırıldı. İlk müşteri temsilcinizle görüştük, gayet ilgiliydiler ve kayıt alındı. Ancak gelen başlık V7 modeline aitti. Ben tekrar arayarak yanlış başlık geldiğini, orijinal ürünü istediğimi belirttim ve tekrar kayıt oluşturuldu. Bir hafta sonra kaydım iptal edildiğini öğrendim. Stokla ilgili bir problem olduğu söylendi. Bugün tekrar kayıt oluşturulmuş ancak yine V7 modeli için. Ben V15 model başlığını istiyorum. Aksi takdirde ürünün güncel fiyattan tamamen iadesini talep edeceğim. Günlerdir çözüm bekliyorum ancak bir ilerleme kaydedilmiyor. Eğer parçası yoksa lütfen ürünü satışa sunmayın. Ürünü alalı daha dört ay oldu ve bu durum büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Merhaba Dyson az önce aradı ellerinde halı başlığı olmadığını söylediler sağlam dönüş olmazsa güncel fiyatla ürünü iade etmeyi düşünüyorum sonuçta garantisi mevcut
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
