to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay önce Dyson markasının gen5detect modelini satın aldım. Ancak bu kadar kısa süre içinde birçok hasarla karşılaştım. Süpürge başlığının yan tekerlekleri, halı süpürme sırasında ansızın koptu ve ardından ikinci tekerlek de düştü. Yerleri süpürürken gıcırtı sesleri çıkıyor. Fayansları süpüremiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu kadar zaman geçmesine rağmen hala yeni bir başlık bekliyorum. Ayrıca boru başlığı sallanıyor ve tak diye ses yapıyor. Süpürme işlemi sırasında elektrikle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü başlığın gücü azalıyor ve duruyor. Makineyi sürekli olarak açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Benim için Dyson tamamen bir hayal kırıklığına dönüştü.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson marka Gen5detect model süpürgemin 5 ya da 6. kez kullanışımda Motorbar başlığının tekerleği halıyı süpürürken koptu. Bu başlık, halı başlığı olarak geçiyor. Uzun çabaların ardından garanti kapsamında yeniden başlık gönderilmesi için kayıt oluşturuldu. Fakat aylardır başlık gönderilmedi. Ne zam...
Dyson Gen5 Detect daha bir sene olmadan halı başlığının tekerlekleri kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tamir için gönderin veya yenisini gönderelim dediler. Tamir için gönderirsem, bu süreçte halılarımı ne ile süpüreceğim? Dolayısıyla yenisini talep ettim ve stoklara geldiğinde gönder...
Dyson'ın resmi sayfasından almış olduğum gen5detect marka Z5T-EU-SKA2755A seri numaralı dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki hareketi sağlayan tekerlekler kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip görüntülü konuşma yoluyla ürün hatası olduğunu, komple başlığın ücretsiz bir ş...
Henüz bir ay bile olmadan Dyson marka Gen 5 süpürge aldım. Ara sıra problemler yaşıyorum. Bir defasında kullanırken başlıktaki boru kısmında bulunan yuvarlak tekerlek gibi parça birden düştü. Kırılmış gibi görünüyordu; darbe, düşme vs. hiçbir şey olmamıştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
Yorumlar