Dyson Gen5 Süpürgenin Ayağı Çalışmıyor, Garanti Reddi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Hüsne · 2025-12-29T08:12:12+03:00

Dyson Gen5 süpürgemin ayağı dönmüyor. Almamama 8 ay olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden garantiye girmiyor dendi ve hiç yardımcı olmadılar. @Dyson gibi büyük bir markaya hiç güvenemedim. Müşteri hizmetleri hemen kestirip attı, şok oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüsne

Dyson

29 Aralık 2025 08:12275

Dyson

29 Ocak 12:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

29 Ocak 12:35

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Sevil

Dyson

26 Ekim 2024 12:151.563

Dyson gen 5 süpürgemin başlığı birdenbire bozuldu garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında olan Dyson gen 5 süpürgemin... başlığını 1 aydır göndermiyorlar. Garantisini sağlayamayacakları ürünü satmamaları gerekir. Müşteri hizmetleri müşteriyle ilgilenmiyor. 1 aydır süpürgemi kullanamıyorum. Güvenip a...

2 Destek

Dyson Servisinden Aldığım Yanıltıcı Hizmet

Filiz

Dyson

16 Ocak 2025 15:061.576

Dyson Gen5 süpürgemi gönderdim, koltuk altı aparatım bozuldu. Biz Dyson dediler. Gönderdikleri ürün orijinal, biz ürünün...üzü bakım yapacağız dediler. Ürüne bakım filan yapmamışlar, tekrar aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben tekrar Dyson'ı aradım ve ürünü gösterdim, onlar orijinal olmadı...

Dyson Servisinden Aldığım Yanıltıcı Hizmet

Dyson Süpürge: Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Merve

Dyson

27 Kasım 2024 14:26561

1 yıl önce Dyson GEN5 aldım ışıklı başlığının yan tarafındaki plastik yerler delindi yenisini yolladılar. 5 6 ay sonra t...ekrar aynı sorun yeniden yaşandı. Ayrıca motor kısmındaki sünger yerler kopmaya başladı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde süpürgemi servise alacaklarını en az 10 gün servis bakı...

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gizem

Dyson

25 Şubat 2025 15:021.783

Dyson Gen5 bu süpürgeyi alalı henüz birkaç ay oldu. İlk3 ay kullanımda halı süpürürken kullanılan başlığın 2 tarafı da k...ırıldı aradığımda siparişin Yurt dışından geldiği söylendi 1 buçuk aydır bekliyorum fakat hala gelen giden bir şey yok. Halı başlığı olmadığından evi süpüremiyorum aradığımda asla ...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nur

Dyson

22 Kasım 2024 16:241.565

Dyson Gen5 süpürgem var ve garanti süresi hala devam ediyor. Süpürgenin halı süpürme/dövücü başlığı bozuldu. Servise gön...derdim ve tamir edildi diyerek geri gönderdiler. Ancak hala tamir edilmemişti ve servisten döndüğünde çalışmıyordu. Yeniden talep oluşturdum. Yeni başlık göndereceğiz dediler. Yakl...