Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Uğur
11 Temmuz 14:52
3.222

Dyson Gen5 model süpürgeyi yüksek beklentiyle, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. İlk kullanımdan sadece 2 ay sonra arıza verdi, garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinden döndükten 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Süpürge halıyı çekerken kendi kendine kapanıyor, çalışmayı durduruyor.

Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede aynı arızayı tekrarlaması kabul edilemez. Üstelik yetkili servise rağmen sorun çözülmüyor.

Dayanıklılık, kalite ve müşteri memnuniyeti açısından Dyson marka ürünler artık kesinlikle kullanmayacağım. Bir daha asla Dyson ürünü satın almayacağım ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim.

Pahalı olması kaliteli olduğu anlamına gelmiyor
–bu tecrübem bunun en somut örneğidir.

17 Temmuz 12:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

17 Temmuz 13:17

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Uğur
12 Eylül 11:56

Şu an aynı arızayı 3. Kez verdi garantiye göndermekten sıkıldım artık keşke almasaydım çok pişmanım

Uğur
12 Eylül 12:35

30 dakikadır Dyson dijital asistanda sıra bekliyorum Nisa adlı müşteri temsilcisi bağlandı sorunu anlattığım esnada beni sohbetten attı bu neydi şimdi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Sorunlu, Servis Çözüm Üretemiyor

Özge
12 Ekim 16:15
1.649

Dyson Süpürge: 2 Ayda Arıza Ve Hayal Kırıklığı

Buşra
02 Kasım 2024 21:42
3.130
Dyson Süpürge: 2 Ayda Arıza Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge: 2 Ayda Arıza Ve Hayal Kırıklığı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Halil
08 Aralık 2024 14:32
2.586
Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek
Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek
Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Dyson Süpürgem Sürekli Arızalı, İade Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

Niğmet
21 Temmuz 18:32
675
+1
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgede Kapanma, Sallantı Ve Servis Süresi Sorunları

Ömer
30 Ekim 08:21
986
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri