Dyson Emekliye Ayırma Şikayet

Cigdem

Dyson

07 Ağustos 2023 11:26

495

Dyson süpürgemi 10 yıl suresi dolduğu ve Dyson artık servis desteği vermediği için emekliye ayırmalarını kabul ettim. Karşılığında indirimle yeni ürün alacaktım. Linki kendileri iletecekti fakat 5 gündür sistemsel sorun yaşadıklarını iletip linki atmadılar. Süpürgemi de aldılar 5 gün önce. Koskoca firma bu sorunu çözemedi. Onu üretenden alin diyorsunuz siz de beceremiyorsunuz.

Destekleyenler

Nihal

1 Destek ,

1 Yorum

Dyson

07 Ağustos 2023 11:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nihal

Şikayeti Çözüldü

01 Aralık 2023 23:29

Merhaba, sorununuz çözüldü mü bende benzer bir sorun yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Müşteri Hizmetleri İndirim Tanımlamak İçin Bahane Üretiyor.

Bahadır

Dyson

10 Ekim 2023 13:01

3.853

Dyson kablolu süpürgem arıza yaptı motor değişti serviste 1 sene sonra yine aynı arızayı yaptı 10 yıl dolduğu için yapmadılar emekli ettiler. İndirim çeki tanımlayacağız dediler neyse tamam dedik. Yaklaşık 2 ay kablolu süpürgenin stoklara girmesini bekledik. Ürün stoğa girince ulaşın yardımcı olacağ...

Dyson Memnuniyetsizliği Ve Mağduriyet

Edibe

Dyson

06 Mayıs 2024 13:59

1.337

Eskiden aldığım kablolu süpürgem bozuldu ve servise verdim ancak yapılamayacağını söylediler ve isterseniz emekliye ayıralım makinenizi ve yeni alacağınız ürün için indirim uygulayalım dediler. Ancak şimdi ürünümün kampanya dahilinde olmadığını söyleyip almıyorlar, ürünüm tamirde edilemiyor. Farklı ...

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yedek Parça Tedarikinin Sağlanmaması

Asuman

Dyson

22 Temmuz 2024 21:50

257

2015 yılında satın aldığım Dyson marka elektrikli süpürgem sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen motorlu başlığı bozuldu. Servise götürdüm, bunların yedek parçası yok, emekliye ayrılma kararı verildi dediler. Cihaz çalışıyor, bozuk değil. Ayrıca satış sonrası hizmetler yönetmeliğine göre 10 yıl parça t...

Öne Çıkan Konular