to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge Tetik Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Dyson V10 model süpürgemin garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra tetik mekanizması bozuldu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede yüksek paralar verip aldığımız süpürgeyi kullanamıyoruz.
Yetkili servisi aradığımda tetik değişimi için tarafıma 4.500 TL gibi son derece yüksek bir ücret iletildi. Ürünü tercih etmemdeki en büyük neden, Dyson markasının güvenilirliği ve kalitesiydi.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünün kusurunun göz önünde bulundurularak daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çağrı merkezini aradım, yapabileceğimiz bir şey yok 4500₺ ödenerseniz tetik tamiri yapılır başka bir işlem yapamayız dediler. Süpürge tamircisine 1200₺ ye tetik değişimi yaptırdım. Çağrı merkezi müşteriyi memnun etmek adına hiçbir memnun edici yaklaşımda bulunmadı.
