to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Düzleştiricim Şarj Tutmuyor
Düzleştiricim şarj tutmuyor, kullanamıyorum. Defalarca arama ve WhatsApp destek yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinde geri dönüş olmadı. Destek hattını arıyorum, fakat tüm temsilcilerin diğer müşterilerle meşgul olduğunu ve dilerseniz beni geri arayabileceklerini söylüyorlar, sonra da görüşmeyi sonlandırıyorlar. Bir daha geri dönüş yapılmıyor. Evimde kullandığım bütün elektronikler Dyson marka; bu durumu asla yakıştıramıyorum.
2 Nisan 2024 18:13 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sinem Hanım merhaba, çağrı merkezine ulaşsanız da şikayetiniz çözüm bulmayacak çünkü sizin gibi ben ve gördüğüm kadarıyla epey kişi aynı sorunu ve çözümsüzlüğü yaşadı. Garanti süresi dolunca hemen bozuldu ve ne parça temin ediyorlar ne de yenisi ile değiştiriyorlar. Naçizane önerim garanti süreniz dolmadan servise gönderin yoksa bizimle aynı süreci yaşarsınız.