Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda Saç Şekillendiricisinin Performans Sorunu Ve Açılmamış Paket Şartı Nedeniyle İade Reddi

profile
Dilara
27 Mart 12:55
510

Dyson Coanda saç şekillendiriciyi 27.03.2026 tarihinde Antalya Deepo’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri talimatlara uygun şekilde kullandığım halde saçlarım kesinlikle şekillenmiyor, aksine kuruyor ve aşırı kabarıyor. Beklediğim performansı hiç alamadım ve ürün bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Şu an Almanya’da yaşıyorum ve burada Dyson mağazasına gidip durumu anlattığımda, ürünü burada satın almış olsaydım geri alabileceklerini söylediler; ancak Türkiye’den alındığı için işlem yapamadıklarını belirttiler. Bunun üzerine Türkiye’deki Dyson ile iletişime geçtiğimde ise, ürünü kabul edebilmeleri için paketinin açılmamış olması gerektiği söylendi. Ürünü denemeden bana uygun olup olmadığını anlamam imkânsızken, açılmamış paket şartı sebebiyle iade talebimin reddedilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu durumun tüketici olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Ürünü ilk günden beri düzenli ve doğru şekilde kullandığım halde performans alamadığım için, Türkiye Dyson’dan bu ürünü geri iade olarak almasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 13:38 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Esmanur
03 Aralık 2025 20:00
1.296
1
Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisinin Performans Sorunu Ve İade Reddi

profile
Ayca
02 Mart 14:06
1.268
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Dyson Airwrap Coanda 2 Üç Günde Arızalı, Değişim Ve İade Talebi

profile
Emine
16 Şubat 17:14
930

Çalışmayan Dyson Airwrap Ürünü İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nurevşan
30 Ocak 11:15
895
3
Nazmiye sonucu yetersiz buldu

Yüksek Ücretli Dyson Saç Düzleştirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Nazmiye
27 Ekim 2025 14:48
2.754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri