to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisinin Performans Sorunu Ve İade Reddi
27 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’dan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü büyük beklentiyle aldım; ancak saçımı ne düzgün şekilde düzleştirebiliyor, ne de sağlıklı bir bukle yapabiliyor. Sonuç son derece zayıf kalıyor ve hiçbir şekilde memnun değilim.
Ürünü iade etmek istediğimde ise, kutusu açıldığı ve hijyen sebebiyle iade alınamayacağı söylendi. Sadece deneme amaçlı kullanılan, dört günlük bir ürünün bu şekilde hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesi, hem Dyson gibi bir markaya hem de Vatan Bilgisayar’a hiç yakışmıyor. Yaklaşık 35 bin TL verip çöpe atmış gibi hissetmek gerçekten üzücü.
Ürünün saçımı şekillendirmemesi ve vaat ettiği performansı kesinlikle sunmaması nedeniyle, Dyson ve Vatan Bilgisayar’ın birlikte çözüm üretmesini, ürünün iadesinin alınmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde değişim/geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Vatan Bilgisayar'dan satın aldım, ürün beklentilerimi karşılamadı ve iade talebim hijyen gerekçesiyle reddedildi. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
