Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Üretim Hatası Ve Altı Aylık Bekleme Sorunu

Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Üretim Hatası Ve Altı Aylık Bekleme Sorunu
profile
Adilen
03 Nisan 12:02
767

Dyson Coanda 2X cihazımı Dyson online mağazasından satın aldım ve sipariş numaram 910902993481’dir. Cihazın tarak başlığında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun var, yan tarafı açık olduğu için başlığı hiç kullanamıyorum.

Ekim–Kasım aylarından bu yana yedek parça temini için defalarca bekledim. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde tarak başlığının temin edileceği söylendi ve 1–2 ay kadar bekledim. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez ürünün komple gönderilmesini ve tamirat yapılacağını ilettiler. Cihazda genel bir arıza olmadığını, sadece tarak başlığında sorun olduğunu ve tamir değil, yalnızca bu parçanın değişimini istediğimi özellikle belirttim.

Yaklaşık 6 aydır basit bir yedek parça sorununun çözülememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dyson’dan, Coanda 2X cihazımın tarak başlığının en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:12 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Değişiminde Uzun Bekleme

profile
Dilan
09 Mart 10:40
1.545
Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Değişiminde Uzun Bekleme
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Düzleştirme Başlığı İkinci Kullanımda Parça Çıkması Ve Destek Bulamaması

profile
Sevde
26 Mart 12:47
971
Dyson Coanda 2X Düzleştirme Başlığı İkinci Kullanımda Parça Çıkması Ve Destek Bulamaması
1
Tomay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Fırça Başlığının Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Tomay
17 Şubat 22:33
1.368
Dyson Coanda 2X Fırça Başlığının Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Dyson Coanda 2X Fırça Başlığının Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Dyson Coanda 2X Fırça Başlığının Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Dyson Coanda 2X Fırça Başlığının Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Şekillendiricisinin Başlık Arızası ve Yedek Parça Eksikliği

profile
Cennet
22 Ocak 17:49
2.373
Dyson Saç Şekillendiricisinin Başlık Arızası ve Yedek Parça Eksikliği
Dyson Saç Şekillendiricisinin Başlık Arızası ve Yedek Parça Eksikliği

Servis Cihazı Onarmadı Ve Yeni Hasar Vererek Geri Gönderdi

profile
Yağmur
26 Mart 12:55
941
Servis Cihazı Onarmadı Ve Yeni Hasar Vererek Geri Gönderdi
Servis Cihazı Onarmadı Ve Yeni Hasar Vererek Geri Gönderdi
Servis Cihazı Onarmadı Ve Yeni Hasar Vererek Geri Gönderdi
Servis Cihazı Onarmadı Ve Yeni Hasar Vererek Geri Gönderdi
+3
servis-cihazi-onarmadi-ve-yeni-hasar-vererek-geri-gonderdi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri