Dyson Cinetic Big Ball Absolute2

Merhaba Dyson süpürgemi 1 ay önce aldım. Aldığım gün süpürgemde bir çekim problemi olduğunu fark ettim. Yakin çevremin ve benim daha önce kullandığı bir süpürge olduğu için anladım bir sorun olduğunu. Süpürgem halıyı tutmuyordu aldığımın ertesi günü servisi çağırdım alıp götürdüler 1 hafta sonra filtre tıkanıklığı tespit edildiğini söyleyip sorun olmadığını ileterek geri gönderdiler. Ancak sorun hala devam etmektedir.
İlk günden bugüne kadar süpürgenin boru kısmi (uzayıp kısalabilen kısmi) 'nda hava kaçırma olayı vardı. Dolu bir poşeti tutabilecek kadar bir hava kaçırma durumu vardır. Bunu videoyla da gönderiyorum size. Ve bu durumun çekim gücünü düşürdüğünü düşünüyorum. Ayrıca borusu da çıkmakta... Yeni aldırdığım iki arkadaşımın süpürgelerin dede böyle bir durum mevcut değil 4 sene önce alan kardeşimin süpürgesinde de böyle bir durum mevcut değil! Yani ne hava kaçırma ne de borunun çıkması gibi bir durum mevcut değildir! Bu yalnızca benim süpürgemde varsa demek ki benim süpürgemde bir sorun var üretim hatası var demektir! Bundan önceki süpürgem bile daha iyi çekiyordu
Simdi yarin yine servis almaya gelecek süpürgeyi ama artık ben büyük hayal kırıklığına uğradığım için kullanmak istemiyorum ve paramın iadesini istiyorum eğer bu konuda yardımcı olunmaz ise bu sefer hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı da belirtmek isterim. Bilginize.