Dyson Bireysel/Kurumsal Fatura Kesmiyor.

26.07.2023 tarihinde Dyson üzerinden süpürge siparişi verdim.
Fatura ve teslimat alanlarında kurumsal fatura seçeneğini seçmeme ve şirket bilgilerimi (ünvan, vergi dairesi, vergi no) girmeme rağmen bu süreçte mailime fatura iletilmedi.
Faturanın iletilmediğini, kurumsal fatura istediğime dair 0850'li numaralarından iletişime geçtim, firma bilgilerimi aldılar ancak bireysel fatura gönderdiler.
Şimdi de 7 günlük süreç içerisinde bildirmediğim için faturada değişiklik yapamayacaklarını iletiyorlar.
Sipariş aşamasında kurumsal fatura seçimi neden yapılıyor? Telefon da neden fatura bilgilerim alındı, neden bireysel fatura kesildi ve neden faturaları zamanında iletmiyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, Kimse benimle iletişime geçmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Hala iletişime geçen olmadı.
İletişime geçilmedi.













