Dyson Airwrap'ta Eksik Filtre Temizleme Aparatı Teslim Edilmedi
Dyson Airwrap cihazımı Kasım ayında Ankara’daki Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken üzerindeki beyaz ışığın yanıp sönmeye başladığını gördüm, araştırdığımda bunun filtre temizliği uyarısı olduğunu ve bu temizlik için kutudan özel bir aparat çıkması gerektiğini öğrendim.
Ancak kendi kutumu kontrol ettiğimde bu filtrenin temizliği için olması gereken aparatı hiç bulamadım, yani ürün bana eksik gönderilmiş. Cihazı dün kontrol ederken bu durumu fark ettim ve o günden beri aparatsız kaldığım için filtrenin doğru şekilde nasıl temizleneceğini de bilemiyorum.
Dyson’ın kendi mağazasından, sıfır ve tam kutu olarak aldığım bir üründe böyle bir eksiklik olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eksik olan filtre temizleme aparatının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














