Dyson Airwrap Yurt Dışı Ürün Problemi

2 ay önce yurt dışından arkadaşım aracılığıyla aldığım Dyson Airwrap'te yaşanan başlık problemi nedeniyle 1 hafta önce Kentpark mağazasına götürdüm. Ürün yurt dışı deyince direkt bir şey yapamayız yurt dışı ürünleri orijinal değil diyerek ürünün çakma olduğunu iddia ettiler ve ürünü inceleme tenezzülünde bulunmadılar. Garantisi olmadığını bildiğimden kendi paramızla da mı yaptıramıyoruz diye sordum o da olmuyor ürün orijinal olmadığı için kimse ilgilenmez denildi. Şimdi ilk olarak kendi paramla yaptıramamam çok ilginç bir durum ikinci olarak çalışanların insanı zan altına bırakarak ürünün çakma olduğunu iddia etmesi ayrı bir ilginç durum. Arkadaşım burada stok olmadığı için kendisi fiziksel olarak yurt dışından aldı. Üçüncü olarak da çalışanlarınızın ezici ve küçümseyici tavırları hiç hoş değildi. Ürünü stok olmadığı için yurt dışından almak zorunda bırakan Dyson Türkiye zaten. Kimse bize yeterli bilgi vermedi makineyle elimizde kalakaldık. Makinenin probleminin giderilmesi için kendi paramla harekete geçmeye hazırım. Kimse bana bilgi vermediği üstüne üstlük küçümseyici ve kibirli bakış, tavırlarla karşılaştığım için hizmet anlayışınızın gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana bu konuyla ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum kendi paramla yapmaya hazırım. Çok kırıldığımı da belirtmekten çekinmiyorum. İyi günler.