Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Ürünün Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Merve
Merve
Dyson
22 Ocak 22:54534

Dyson Airwrap ürünüm 10.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine ulaştı ve kısa sürede onarımı sağlandı; ancak teslimat aşamasında adres yanlış girildiği için günlerdir ürünümün elime ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen, ürünüm hâlâ yanlış adrese yönlendirilmiş şekilde bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo takibinde 917087181987 numaralı gönderim Yurtiçi Kargo Afyon/Bolvadin şubesinde görünmekte, oysa ben ürünümün doğru adresimde teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünü kullanamadığım için mağdur oldum.

Merve A*** adına kayıtlı olan bu servis sürecinde, ürünümün acil olarak doğru teslimat adresime yönlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 17:12 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Kendi Hatalarının Cezasını Bize Kesiyor

Sibel
Sibel
Dyson
7 Mayıs 2024 21:301.852

Dyson'dan 26.04 tarihinde Airwrap saç şekillendirici aldım. Tüm belgeler hemen e-posta ile geldi. Ertesi gün ürünün kury...

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bahriye
Bahriye
Dyson
14 Kasım 2025 16:471.579

07.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 910903077352). Ürünün, İstanbul/Eseny...

9 Yorum
1

Dyson Airwrap Ürünüm Kayıp Belirsizlik İçinde Mağduriyetim Artıyor

Büşra
Büşra
Dyson
13 Aralık 2025 20:57699

Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kon...

Kargo Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Fırat
Fırat
Dyson
24 Kasım 2025 21:56748

Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setim hatalı çıktığı için iadesi onaylandı ve tarafıma yeni ürünün gönd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri