to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Seri Numarası Güvenilmezmiş
2022 Kasım ayında aldığım Dyson Airwrap Complete Uzun Multi-Styler Parlak Nikel ve Parlak Bakır Saç Şekillendirme Setini Dyson'a kayıt ettirdim. 1 sene içinde arıza için ürünü gönderdim, Dyson servis, ürünümün replika olduğu gerekçesi ile, ürüne hiçbir işlem yapmadan cihazı reddetti. Ürün arızalıdır, ya serviste tamir edilmesi ya da ürünün yenisi ile değişmesi gereklidir. Satış sonrası Dyson'dan hiç memnun değilim, ürün replika deyip, başka da açıklama yapmadan, konuyu kapatıyor. Üstelik seri numarasından cihazın replika olup olmaması anlaşılamazmış. Hem Dyson alacağım, seri numarasını kaydettireceğim, ama seri numarasına güvenmeyeceğim, ama teknik servisin replika demesine mi güveneceğim? Bu nasıl iş bilmezliktir.
Gelişme
Dyson Airwrap cihazım da param da çöp oldu. Arızası için gönderdiğim teknik servis replika diyerek cihazımı reddetti. Dyson, ürünü seri numarasına göre kayıt etti, garanti süresini başlattı, arıza olunca teknik elemanın bir lafıyla replika diyerek cihazımı çöp yaptılar. Ürünün yenisinin gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürün Dyson'dan alınmadıysa muhtemelen (%99) sahtedir. Emin olun, başıma geldiği için biliyorum.