Dyson Airwrap Saç Şekillendirici
05.09.2024 günü Eskişehir Espark alışveriş merkezinden almış olduğumuz Dyson Airwrap saç şekillendirici kullandığımız ilk günde kendiliğinden kısa sürede durmaya başladı bunun üzerine aldığımız yere gittik. Değişim yapamayacaklarını Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçmemiz söylendi.
Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüşme yapıldı. Ürünün yeni olduğu için ve ilk kullanımda arızanın olduğu için haklı olarak ürün değişimi talep ettik ancak müşteri hizmetleri değişime servisin karar vereceğini beyan etti. Sıfır bir ürünün ilk kullanımda arıza vermesine rağmen yenisi ile değiştirilmemesi benim nazarımda büyük bir eksi yazar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetimiz kısa sürede değerlendirildi. Bize geri dönüş sağlayan Dyson yetkililerine özellikle Gürkan Beye teşekkür ediyoruz.
Dyson yetkililerine teşekkür ediyoruz.










