to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2024 günü Eskişehir Espark alışveriş merkezinden almış olduğumuz Dyson Airwrap saç şekillendirici kullandığımız ilk günde kendiliğinden kısa sürede durmaya başladı bunun üzerine aldığımız yere gittik. Değişim yapamayacaklarını Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçmemiz söylendi.
Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüşme yapıldı. Ürünün yeni olduğu için ve ilk kullanımda arızanın olduğu için haklı olarak ürün değişimi talep ettik ancak müşteri hizmetleri değişime servisin karar vereceğini beyan etti. Sıfır bir ürünün ilk kullanımda arıza vermesine rağmen yenisi ile değiştirilmemesi benim nazarımda büyük bir eksi yazar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetimiz kısa sürede değerlendirildi. Bize geri dönüş sağlayan Dyson yetkililerine özellikle Gürkan Beye teşekkür ediyoruz.
Dyson yetkililerine teşekkür ediyoruz.
2 ay önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendiricide yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü kutusuz olarak, mağazadaki tek ürün olduğu için ve yanında tarak hediye edilerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçti ve toplamda sadece 3-4 kez kullandı...
28.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra konik başlığın dönmediğini, tutukluk yaptığını ve saçımı boşluğa sıkıştırdığını fark ettim. Sorunu yaşadıktan hemen sonra, 1 Ekim’de ürünü teknik servise gönderdim. Anc...
Merhaba, Dyson internet sitesinden Aralık 2023'te Dyson Airwrap özel hediye serisi saç şekillendirici ürününü aldım. Ürün ortalama 1,5 ay sonra çalışm...
08.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Airwrap ıd model saç şekillendiricimi, 10.09.2025 tarihinde fön başlığında erime ve eriyen parçanın cihazın makine kısmında kalması nedeniyle servise teslim ettim. Teslim sırasında hem cihazı hem de eriyen parçaların fotoğraflarını paylaştım....
Yorumlar