to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Pink Alışverişinde Hediye Seyahat Çantası Sorunu
16.10.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Yenisahra’da bulunan Optimum Premium Outlet AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Ceramic Pink saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimde sosyal medyada, saç şekillendirici alanlara seyahat çantası hediye edildiğini gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bu renk için hediyelerinin olmadığını, yani seyahat çantasının verilmediğini söylediler. Eğer mağazadaki görevli arkadaş bu durumu baştan açıkça belirtseydi, kampanyadan yararlanabildiği için başka bir rengi tercih ederdim ve mağdur olmazdım.
Diğer renklerde geçerli olan seyahat çantası hediyesinin, aynı ürünü satın almış biri olarak bana da verilmesini talep ediyorum. Kampanya koşullarının müşteriye net ve adil şekilde uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
