Dyson Airwrap La İlgili Servis Mağduriyeti

Dyson Airwrap aldım daha garantisi devam ediyor başlıklarında sallanma var saçı direk koparıp atıyor eşimin kafasında saç kalmadı beş defa gönderdim bir sıkıntı yok dediler esneme var normaldir dediler esneme oluyormuş zaten ben simdi arkadaşımın ve benim cihazın ayrı ayrı videosunu atacağım sallanma birinde sallanma var diğerinde yok ilgilendikleri yok paramızla rezil oluyoruz ucuz bir şeyde değil paranızı verip rezil olmayın başka marka terci edin bu Dyson sadece yurt dışından cihaz getirip satıyor servisi ilgilenmiyor bana inanmıyorsanız arayın parça sorun bulunuyormu parça bile bulamazsınız cihazınız en ufak arazili olursa direk çöp olur yazıktır paranıza almayın derim ben Tüketici Hakları'na da başvuracağım o cihazı ya alacaklar ya tamir edecekler peslerini bırakmayacağım iki tane video atacağım ikisini de izleyin kararı kendiniz verin

8haziran2023de Dyson Airwrap aldım eşime, birkaç ay sonra ürünün başlıkları sallanmaya başladı müşteri hizmetlerini aradım esneme ola bilir dendi biz bazda bilmediğimiz için çok üstelemedik bir süre sonra eşimin saçlarının uçlarının seyrek olduğunu fark ettim ürünü kullandığı zaman bizzat kendim dikkat ettim saçı esneye kısma geçip kopuyordu müşteri hizmetlerini aradık servise aldılar 1ay önce, ürün servise girdi geldi ana gövde sözde değişti sallantı aynı şekilde devam ediyordu bunun yanı sıra başlıkların rengi soyularak göndermişler bu nasıl servis, tekrar gönderdik servise tıkanıklık var denildi yeni ana gövde kullanmadan gönderdik nasıl bir tıkanıklık ola bilir? Geldi sallantı devam ediyordu tekrar yolladık ve belirttik ürünü artık kabul etmiyoruz değişim ya da iade talep ediyoruz müşteri hizmetleri bize yardımcı olmuyor mail atıyoruz yardımcı olmuyorlar eşim her yere şikayet ediyor yardımcı olmuyorlar ürünün yenisi gönderilmediği sürece ürünü kabul etmeyeceğimizi belirtiyoruz ürününüze sahip çıkın ve değişim yapın yeter yıprandığımız her hafta kargoya gidiyoruz bu ürün için