Dyson Airwrap ID: Yeni Ürün, İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

4 gün önce Eskişehir'den Ankara'ya Kentpark AVM'de bulunan Dyson'a gittik ve Airwrap ID ürününü satın aldık. Kutuyu açtığımda çalışıyordu, bugün ilk defa kullanacaktım ve ürün çalışmadı. Motor arızası gibi, ışığı bile yanmıyor. Kutudan iki gün sonra bozulacak bir ürün satın almışız. 10 iş günü içinde sonuçlanacakmış. 10 gün beklemek zorunda değilim. Yeni bir ürünü aldım ve bozuk sattınız. En kısa sürede bu hatanızı telafi ediniz. Müşteri memnuniyeti sıfır. Çok pişmanım, çok!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















