Dyson Airwrap İçin Filtre Temizleme Fırçası Eksik

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson firmasından bir adet Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda filtre hatası uyarısı aldım ve bu sayede Airwrap ile birlikte bir filtre temizleme fırçası olması gerektiğini öğrendim. Kutuyu tekrar detaylı kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının hiç bulunmadığını fark ettim.
Ürünü yetkili satıcı olarak Dyson mağazasından aldığım için kutu içeriğinin tam olmasını beklerdim. Ancak bu önemli parçanın olmaması hem kullanım açısından hem de ürünün bakımının doğru yapılabilmesi açısından beni mağdur etti.
Dyson ve Trendyol ile henüz bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Bu şikayet aracılığıyla, Airwrap ürünüm için eksik olan filtre temizleme fırçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sorunum hiçbir türlü giderilmedi kutu içeriğinde olacağını söylüyorlar yok diyorum 15 günü geçtiği için yardımcı olamayız diyorlar filtreden dolayı arızayı zaten 2 hafta sonra verdi. Kendinizce kılıf uydurmuşsunuz. 1-2 olur da kaç tane şikayet var bilerek yaptığınız bir durum sitenizde de stok yok zaten.

İlgileri için teşekkürler.














