Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Airwrap İçin Filtre Temizleme Fırçası Eksik

5 Şubat 11:151.127
Turap'ın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkürler.

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson firmasından bir adet Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda filtre hatası uyarısı aldım ve bu sayede Airwrap ile birlikte bir filtre temizleme fırçası olması gerektiğini öğrendim. Kutuyu tekrar detaylı kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının hiç bulunmadığını fark ettim.

Ürünü yetkili satıcı olarak Dyson mağazasından aldığım için kutu içeriğinin tam olmasını beklerdim. Ancak bu önemli parçanın olmaması hem kullanım açısından hem de ürünün bakımının doğru yapılabilmesi açısından beni mağdur etti.

Dyson ve Trendyol ile henüz bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Bu şikayet aracılığıyla, Airwrap ürünüm için eksik olan filtre temizleme fırçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 11:54 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Turap
5 Mart 13:40

Sorunum hiçbir türlü giderilmedi kutu içeriğinde olacağını söylüyorlar yok diyorum 15 günü geçtiği için yardımcı olamayız diyorlar filtreden dolayı arızayı zaten 2 hafta sonra verdi. Kendinizce kılıf uydurmuşsunuz. 1-2 olur da kaç tane şikayet var bilerek yaptığınız bir durum sitenizde de stok yok zaten.

Turap
18 Mart 09:08

İlgileri için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

8 Aralık 2025 05:44461

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden...

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1

Dyson Airwrap Setimde Eksik Çıkan Aparat İçin Çözüm Bulamıyorum

16 Aralık 2025 20:181.087

30.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye yetkili satıcısından, Trendyol üzerinden Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve ku...

1

Eksik Temizleme Fırçası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Talebi

18 Eylül 2025 16:291.722

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu
Dyson Airwrap Fırça Başlık

Dyson AirwrapFırça Başlık

Profil fotoğrafı
Müjdat
Dyson Airwrap i.d Çizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Dyson Airwrap i.dÇizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Profil fotoğrafı
Pelin
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Cihazımda Güç Düşüyor

Dyson CihazımdaGüç Düşüyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri