Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Airwrap İçin Filtre Temizleme Fırçası Eksik

Turap
Turap
Dyson
5 Şubat 11:151.121
Turap'ın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkürler.

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson firmasından bir adet Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda filtre hatası uyarısı aldım ve bu sayede Airwrap ile birlikte bir filtre temizleme fırçası olması gerektiğini öğrendim. Kutuyu tekrar detaylı kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının hiç bulunmadığını fark ettim.

Ürünü yetkili satıcı olarak Dyson mağazasından aldığım için kutu içeriğinin tam olmasını beklerdim. Ancak bu önemli parçanın olmaması hem kullanım açısından hem de ürünün bakımının doğru yapılabilmesi açısından beni mağdur etti.

Dyson ve Trendyol ile henüz bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Bu şikayet aracılığıyla, Airwrap ürünüm için eksik olan filtre temizleme fırçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 11:54 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Turap
Turap
5 Mart 13:40

Sorunum hiçbir türlü giderilmedi kutu içeriğinde olacağını söylüyorlar yok diyorum 15 günü geçtiği için yardımcı olamayız diyorlar filtreden dolayı arızayı zaten 2 hafta sonra verdi. Kendinizce kılıf uydurmuşsunuz. 1-2 olur da kaç tane şikayet var bilerek yaptığınız bir durum sitenizde de stok yok zaten.

Turap
Turap
18 Mart 09:08

İlgileri için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

İsmail
İsmail
Dyson
8 Aralık 2025 05:44454

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden...

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1

Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Nurtaç
Nurtaç
Dyson
26 Ekim 2025 19:241.551

30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederk...

1 Destek1 Yorum
1

Dyson Airwrap Setimde Eksik Çıkan Aparat İçin Çözüm Bulamıyorum

Hazel
Hazel
Dyson
16 Aralık 2025 20:181.082

30.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye yetkili satıcısından, Trendyol üzerinden Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve ku...

1

Eksik Temizleme Fırçası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Talebi

Yaren
Yaren
Dyson
18 Eylül 2025 16:291.722

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Dyson Fön Başlığı Sorunu

Dyson Fön BaşlığıSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Dyson Coanda 2X SaçŞekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Acil Çözüm İstiyorum!

Dyson Acil Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Semra
Dyson Airwrap Eksik Parça

Dyson Airwrap EksikParça

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Airwrap Fön Başlığı Sorunu

Dyson Airwrap FönBaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri