Dyson Airwrap İadesi Reddedildi Ve Geri Ödeme Talebi
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından geçtiğimiz cuma günü Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra saç yapımla uyumlu olmadığını fark ettim ve memnun kalmadığım için, alışverişten iki gün sonra iade etmeye karar verdim.
Mağazaya gittiğimde mağazadan alınan ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Bunun üzerine pazartesi gününden beri Dyson müşteri hizmetlerine yazılı olarak durumu aktarıyorum ancak konuyla ilgili destek sağlayamayacaklarını iletiyorlar ve iade talebimi işleme dahi almıyorlar.
Ürünü çok kısa bir süre önce almış olmama ve memnun kalmadığımı açıkça ifade etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson Airwrap ürününün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey










