Ana Sayfa
Dyson
Saç Şekillendirici
Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası
Dyson Airwrap Garanti Kapsamı Etiket Nedeniyle Reddedildi

ID:32776485

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Garanti Kapsamı Etiket Nedeniyle Reddedildi

Merve

Dyson

17 Haziran 2025 21:43

917

Dyson Airwrap cihazım iki aylık kullanım sonrası yuvarlak fon fırçası yerinden çıkmaya başladı. Aynı sorunu yasayan yüzlerce insan olduğunu gördüm. Garanti devam ettiği için Dyson ile iletişime geçtim. Kablodaki etiketi app e kaydettikten sonra kestiğim için servis kapsamında çıktığını ve artık garanti kapsamında olmadığını söylediler. Plastik bir etiket. Etiket üzerinde sökülmemesi gerektiği yazmıyordu. Bu fiyattaki bir cihazın orijinalliğini gösteren tek etiketin bu olması ve bile bile mağdur edilmek bu firmaya yakışmıyor.

dyson-airwrap-garanti-kapsami-etiket-nedeniyle-reddedildi-1.jpg

Destekleyenler

Aynur

1 Destek ,

2 Yorum

Dyson

24 Haziran 2025 12:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlknur

10 Aralık 2025 11:45

Sorunu çözebildiniz mi ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum etiket konusunda

Aynur

Benzer Şikayeti Var

03 Kasım 2025 13:16

Ben de aynı sorununu yaşıyorum. Cihazımın kaydettirilmesi gerekiyormuş ancak bana bu konuda hiçbir bildirim yapılmadı. Seri numarasıda silinmiş okunmuyor ki bu kadar önemli bir numara niye silinecek şekilde yapılıyor. Hiç yardımcı olmuyorlar ve çözüm de üretmiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum henüz cevap gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Kalan Dyson Airwrap İçin Çözüm Arayışı

Serap

Dyson

20 Şubat 2025 22:46

1.143

Dyson sitesinden sayın almış olduğum Airwrap şu an çalışmamakta. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, makinenin kablosunda olan cihazın seri numarası yazan etiketi söktüğüm için garanti kapsamından çıktığını belirtmekteler. My Dyson'da seri numaramı kaydetmiştim, o etiketin çıkarılmaması konusunda...

1 Destek

4 Yorum

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Fırçası Çıkıyor Garanti Etiketi Sorunu Hayal Kırıklığı

Pınar

Dyson

22 Mayıs 2025 14:02

2.304

Şubat 2024te aldığım Dyson Airwrap makinemin fön fırçası sürekli yerinden çıkıyor. Garanti kapsamında aradığımda makinemin kablosundaki etiket koptuğu için garanti kapsamı dışında sayıldığı söylendi. Hatta ücretiyle bile tamir ettiremezmişim. Orijinal kutusu duruyor. Nasıl olur da böyle bir markanın...

Airwrap Saç Şekillendirici Başlığı Yerinden Çıkıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Pınar

Dyson

31 Mayıs 2025 17:27

2.435

Airwrap saç şekillendirici başlıklarından, özellikle fırçalı olanı, ilk aldığım günden beri yerinden çıkıyor. Aylar süren çabalarım sonucunda müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ulaştım. İletişim her iki dakikada bir kopuyordu. Farklı zamanlarda tekrar denedim, sonunda video görüntüsü ile hatayı tes...