to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Fön Başlığı Sorunu
Dyson Airwrap çok beğenerek alıp kullandığım bir üründü 02.2024 saç şekillendiricisi aldım. Fakat daha senesi olmadan fön başlığında saçıma fön çekmeye çalışırken sürekli yerinden çıkıyor. Bu sorun 3 4 aydır devam ediyor. Nasıl denersem deneyeyim olmuyor hatta şu an hemen çıkmaya başladı. Sorunumun giderilmesini ve parçanın değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arama olmadı. Dönüş bekliyorum
Gerçekten benimle dalga mı geçiyorsunuz? Verdiğiniz numarayı arıyorum garantisi dolmamış bir ürün için sizleri arıyorum görüntülü görüşme diyorsunuz. Peki işteyim akşam arayabilir miyim diyorum 19:00 sonra çalışmıyoruz diyorsunuz o zaman hafta sonu arayayım diyorum kapalıyız diyorsunuz. Şubeniz varsa oraya götüreyim diyorum yok diyorsunuz. Şaka mı yapıyorsunuz? Çalışan insanlar olarak size nasıl uyum sağlayabiliriz? 17.000 TL verip aldığım aletin garantisi dolmamış sorunumu şak diye çözeceğinize peşinizde koşturuyorsunuz. Sorunumu çözün bahane üretmeyin.! Ayrıca ben servise gitmesini istemiyorum değişim istiyorum. Niye bu kadar para verdiğim bir ürünün garantisi bitmemişken servis keyfi bekliyorum? Siz bakacaksınız AA evet problem var dur bir de servise sorayım oda baksın mı olayı? Sizler gibi bir firmaya yakışmıyor.
Neden dönüş alamıyorum? Dönüş yapmanızı rica ederim.
Bir kurum olarak müşterinize çözüm üretmek ya da dönüş yapma düşünceniz var mıdır?
