Dyson Airwrap Fön Başlığı Yerinden Çıkıp Duruyor

Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü dyson.com.tr'den aldım. Daha 6 ay bile olmadan en çok kullandığım başlık olan fön başlığı yerinden çıkmaya başladı. Hatta bir kere saçımı fön başlığıyla yaparken birden yerinden çıktı. Sağlam olmadığı için saçlarımı da arasına sıkıştırıp saçlarımı çekiyor. Bu kadar pahalı bir markaya yakışmayan bir kalite. Gerçekten bu durumu acil çözün lütfen.
Gelişme
Dyson Airwrap'im de fön tarağı arızalandı ve başlıktan sürekli çıkıp duruyor saçlarımı asla yapamıyorum makineyi kullanamıyorum müşteri temsilcisini aradım yeni bir fırça göndereceklerini söylediler 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma fırça gönderilmedi bugün aradım müşteri temsilcisinde ki kız stoğun olmadığını söyledi azarlar gibi hayırdır siz nasıl bir firmasınız ki bu kadar para bayıldığım ürün daha senesi dolmadan arıza verdiği halde mağduriyeti bile gideremiyorsunuz nasıl bir kafa bu ya asla Dyson dan alışveriş yapmam sizde yapmayın Dyson ürününü sahip çıkmıyor insanları mağdur ediyor!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















Aynı sorunu bende yasıyorum benim ürünüm 2 senelik bana video atın bakalım olabilecek bir şey diyorlar 5 sac yapmamda 2 defa bunu yasıyorum bazen kırıldı sanıyorum hatta elimde video acık bekleyemem ki anı yakalayıp size bakın diyebileyim hem makineden hem fon başlığının ucundan tutup yapmama rağmen çıkıp duruyor yerinden