Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Etiket Sökülmesi Nedeniyle Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma

profile
Sude
21 Ocak 20:23
578

Dyson Airwrap cihazımı 12 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken fön başlığı için değişim talebinde bulundum. Cihazımın seri numarası 3KS-EU-THA1845A’dır.

21.01.2026 tarihinde Dyson’ın Techsee üzerinden sağladığı görüntülü konuşma linki ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında, kablonun üzerindeki seri numarası yazan etiketi söktüğüm için ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve bu nedenle işlemin ücretli olacağı söylendi. Ürünün kendisi ve fön başlığının garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, yalnızca bu etiket söküldüğü için tüm garanti haklarımın iptal edilmesini kabul edemiyorum.

Ürünü satın alırken, kutuyu açarken ya da ürün belgelerinde etiketin sökülmesi halinde ürünün tamamen garanti dışı kalacağına dair hiçbir bilgilendirme görmedim. Mydyson uygulamasına cihazımı zaten kayıt ettim, seri numarası ve tüm bilgilerim uygulamada mevcutken, yalnızca fiziksel bir etiket üzerinden tüm garanti sürecinin reddedilmesine anlam veremiyorum.

Bu nedenle, Dyson Airwrap cihazımın ve fön başlığının kayıtlı bilgilerim ve mevcut garanti süresi dikkate alınarak tekrar garanti kapsamına alınmasını, fön başlığım için talep ettiğim işlemin garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini ve bu konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil destek ve yazılı geri dönüş rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları

profile
Lina
13 Aralık 2025 18:21
1.086
Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları
Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları
dyson-airwrap-icin-aylarca-suren-servis-magduriyeti-ve-cozulmeyen-baslik-sorunlari-2.jpg
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Dilber
15 Ağustos 2025 13:56
1.197
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazıma Yanlış Renk Başlık Gönderildi, Orijinal Parça Temin Edilmiyor

profile
Feyza
14 Ekim 2025 10:43
520
Dyson Airwrap Cihazıma Yanlış Renk Başlık Gönderildi, Orijinal Parça Temin Edilmiyor
Dyson Airwrap Cihazıma Yanlış Renk Başlık Gönderildi, Orijinal Parça Temin Edilmiyor

Dyson Airwrap Fön Fırça Başlığı Sürekli Yerinden Çıkıyor, Çözüm Sağlanamıyor

profile
İrem
26 Eylül 2025 22:09
1.764
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri