Dyson Airwrap Başlık Düşmesi Ve Sac Yolması

1,5 yıl önce satin aldığım Dyson Air Wrap'imda ciddi bir şekilde performans düşüklüğü olduğunu cihazın ilk kullanımlarında defalarca çağrı merkezine ilettim. Urunu servise aldılar filtresi temizlendi gönderildi. Hiçbir ise yaramadı çünkü benim sorunum başlıkların düşmesi ve saçımı yolması. Bugün 22 Ağustos sabah 09.15'te ürünümü tekrar Atasehir teknik servisine getirdiğimde ürünümü aldılar, 3 dakika içinde geri getirip bir sorun yok sac yapısıyla alakalı dediler.
Hiçbir şekilde işlem yapmamalarına rağmen servis formuna filtre temizliği yapıldı yazdılar ve temizleme dahi yapılmadı. Yalan beyan.
Personel Çiğdem hanım değil ama diğer beyefendi konuşurken suratımıza dahi bakmadı. Kesinlikle rezil ötesi bir deneyim yaşandı. Aciliyetle destek bekliyorum ve artık değişim değil ürünümün iadesini talep ediyorum. Bu kadar antipatik ve çözümcül olmayan bir firmayla hiçbir yakınlığım olamaz artık.