Dyson Airstrait'te Renk Dalgalanması Sorunu
Dyson Airstrait ürünü 16.10.2024'te Akasya AVM'den aldım, akşam kutusunu açtığımda gri renk ürünümde çok net belli olan renk dalgalanmasını fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 31823635 numaralı kaydıma istinaden yapılabilecek bir durum yok bilgisi aldım. Gri renkli ürünlerde bu durum oluyor gibi saçma bir dönüş yapıyorlar. 100 bin TL'ye meşhur elma işaretli telefon alıyorsunuz, birçok rengi var, bir kez olsun böyle bir dönüş olamaz ama Dyson gri renkte bu durum normal diyorlar ki evimde birçok Dyson ürünü var, dikey süpürgedeki koyu grilerde o durum söz konusu, bu metalik gri bunda olması net bir hatadır.
Web sitesinden alsam koşulsuz iadesi var, AVM'den aldığım için iade kabul edilmiyor. Bu dönüş firmaya hiç ama hiç yakışmadı, Dyson Airstrait ürününü önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Gerçekten teknik olarak proses bilgisi olmayan ekipleriniz dönüşlerinden çok sıkıldım. Artık tüketici haklarında hakkımı arayacağım. Bana lazer kesim detayı veriyor. Dyson Türkiye müşteri hizmetleri kalitesi çok düştü konuyu Sir James Dyson a kadar taşıyacağım. Bilginize.















