Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait'te Renk Dalgalanması Sorunu

profile
18 Ekim 2024 12:19
2.317

Dyson Airstrait ürünü 16.10.2024'te Akasya AVM'den aldım, akşam kutusunu açtığımda gri renk ürünümde çok net belli olan renk dalgalanmasını fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 31823635 numaralı kaydıma istinaden yapılabilecek bir durum yok bilgisi aldım. Gri renkli ürünlerde bu durum oluyor gibi saçma bir dönüş yapıyorlar. 100 bin TL'ye meşhur elma işaretli telefon alıyorsunuz, birçok rengi var, bir kez olsun böyle bir dönüş olamaz ama Dyson gri renkte bu durum normal diyorlar ki evimde birçok Dyson ürünü var, dikey süpürgedeki koyu grilerde o durum söz konusu, bu metalik gri bunda olması net bir hatadır.

Web sitesinden alsam koşulsuz iadesi var, AVM'den aldığım için iade kabul edilmiyor. Bu dönüş firmaya hiç ama hiç yakışmadı, Dyson Airstrait ürününü önermiyorum.

19 Ekim 2024 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

23 Ekim 2024 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ali
Ali
01 Kasım 2024 14:30

Gerçekten teknik olarak proses bilgisi olmayan ekipleriniz dönüşlerinden çok sıkıldım. Artık tüketici haklarında hakkımı arayacağım. Bana lazer kesim detayı veriyor. Dyson Türkiye müşteri hizmetleri kalitesi çok düştü konuyu Sir James Dyson a kadar taşıyacağım. Bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
08 Eylül 2023 11:51
4.241
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
22 Mart 2024 12:16
2.426

profile
Dr Feride
26 Aralık 2023 17:27
3.206
Dyson İade Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
Dyson İade Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
Dyson İade Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ürünleriyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
13 Aralık 2024 17:27
2.161
Dyson Ürünleriyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Dyson Ürünleriyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nermin
25 Ocak 2025 15:11
1.352
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri