Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Airstrait Ürünlerinde Tekrarlayan Üretim Hataları Ve Hayal Kırıklığı

profile
Meryem
01 Mayıs 2025 22:16
1.934

Birkaç hafta önce Dyson Airstrait model cihazı satın aldım. Ancak cihazın ana gövdesindeki kapaklar düzgün oturmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından yeni bir ürün aldım. Yeni gelen ürünü teslim alır almaz kontrollerini sağladım fakat bu cihazda da farklı bir sorunla karşılaştım. İç plaklardan biri tam olarak yerine oturmamış durumda. Saçımı düzleştirirken plaklardan birinin kenarındaki yumuşak kısım içe doğru gömülüyor, bu da hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de ürünün uzun ömürlü olmayacağı izlenimini yaratıyor.

Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olması beklenen bir ürünün iki kez üretim hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi güvenilir bir markadan daha titiz bir kalite kontrol süreci beklerdim. Konuyla ilgili acilen geri dönüş yapılmasını, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da teknik bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

10 Mayıs 2025 13:12 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarda Ciddi Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı

profile
Meryem
31 Mayıs 2025 00:32
3.136

Dyson Saç Düzleştirici Saçlarımda Ciddi Hasara Yol Açtı

profile
Buse
06 Ekim 2025 17:29
2.424
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Kadriye
13 Ekim 2025 14:06
2.594
Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Feyza
30 Temmuz 2025 13:26
1.984
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri