Dyson Airstrait Ürünlerinde Tekrarlayan Üretim Hataları Ve Hayal Kırıklığı

Birkaç hafta önce Dyson Airstrait model cihazı satın aldım. Ancak cihazın ana gövdesindeki kapaklar düzgün oturmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından yeni bir ürün aldım. Yeni gelen ürünü teslim alır almaz kontrollerini sağladım fakat bu cihazda da farklı bir sorunla karşılaştım. İç plaklardan biri tam olarak yerine oturmamış durumda. Saçımı düzleştirirken plaklardan birinin kenarındaki yumuşak kısım içe doğru gömülüyor, bu da hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de ürünün uzun ömürlü olmayacağı izlenimini yaratıyor.

Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olması beklenen bir ürünün iki kez üretim hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi güvenilir bir markadan daha titiz bir kalite kontrol süreci beklerdim. Konuyla ilgili acilen geri dönüş yapılmasını, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da teknik bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.