to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle iyi bir sonuç alabilmek için tercih ettim ancak aldığımdan beri toplam 4 kez kullanmama rağmen performansı inanılmaz derecede yetersiz kaldı. Saçımı düzleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra saçlarım bozuluyor, elektrikleniyor ve kabarıyor. Bu fiyattaki bir üründen böyle bir sonuç beklemiyordum.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iade talebiyle Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünü kesinlikle geri alamayacaklarını, “müşteri memnuniyetsizliği” sebebiyle iade alımı yapmadıklarını söyleyip beni Dyson’a yönlendirdiler. Media Markt, “Dyson kabul ederse iadesini kendileri yapar” diyerek sorumluluk almadı.
Ardından Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de ürünü kendilerinden satın almadığım için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve onlar da ürünü sahiplenmediler. Sonuç olarak 21.000 TL ödediğim bir ürünün ne performansından memnun kaldım ne de iade/değişim konusunda Media Markt ve Dyson tarafından destek gördüm.
Hem Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasının hem de Dyson’ın bu ürünü ve yaşadığım mağduriyeti sahiplenmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
28.06.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle iyi bir sonuç alabilmek için tercih ettim ancak aldığımdan beri toplam 4 kez kullanmama rağmen performansı inanılmaz derecede yetersiz kaldı. Saçımı düzleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra saçlarım bozuluyor, elektrikleniyor ve kabarıyor. Bu fiyattaki bir üründen böyle bir sonuç beklemiyordum.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iade talebiyle Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünü kesinlikle geri alamayacaklarını, “müşteri memnuniyetsizliği” sebebiyle iade alımı yapmadıklarını söyleyip beni Dyson’a yönlendirdiler. Media Markt, “Dyson kabul ederse iadesini kendileri yapar” diyerek sorumluluk almadı.
Ardından Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de ürünü kendilerinden satın almadığım için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve onlar da ürünü sahiplenmediler. Sonuç olarak 21.999 TL ödediğim bir ürünün ne performansından memnun kaldım ne de iade/değişim konusunda Media Markt ve Dyson tarafından destek gördüm.
Hem Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasının hem de Dyson’ın bu ürünü ve yaşadığım mağduriyeti sahiplenmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
21.12.2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson Airstrait aldım. Saçım düze yakın olmasına rağmen kabarmalar ve de saçlarımda kırılmalar oldu. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. İade etmek istiyorum diye mağazadan alınan ürünün iadesi olamaz fakat online oluyor dendi. Saçım yıpranmasın diye bu ürün...
Dyson Airstrait cihazını yaklaşık 3 aydır Media Markt’tan satın alarak kullanıyorum. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, saçlarımda ciddi kopmalar meydana geldi. Şu anda saçlarımın yarısı tamamen kopmuş durumda ve bu durum her kullanımda tekrar etti. Bu süreçte herh...
7.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Dyson standından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle iyon teknolojisi sayesinde saçta elektriklenme yapmaması için tercih ettim ancak cihazı kullandığımda saçlarımı belirgin şekilde elektriklendirdi, aşırı kuruttu ve bu nedenle ...
22.11.2025 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait Ceramic saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mağazadan satın alırken ürünü deneme imkanım olmadı, markaya olan güvenim nedeniyle tereddüt etmeden aldı...
Yorumlar