to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Pink Satın Aldıktan 2 Gün Sonra Kutulu Apricot Çıktı, Değişim Talebi
04.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Teknosa Dyson noktasından Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü satın aldım. Satın almadan önce Bursa merkezdeki Dyson noktalarını gezerek özellikle kutulu olan modelin stoklarda olup olmadığını ve tekrar gelip gelmeyeceğini müşteri temsilcilerine sordum. Aldığım cevaplar doğrultusunda kutulu modelin gelmeyeceği izlenimi oluştuğu için pink rengini almak durumunda kaldım.
Ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra apricot renkli, kutulu ve çantalı modelin satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bilgilendirme anlamında eksik yönlendirildiğimi hissettirdi. Ürünü henüz 2 gün önce almış olmama rağmen Teknosa ile görüştüğümde iade alamadıklarını söylediler.
Dyson’dan müşteri memnuniyeti ve incelik bekliyorum. Kısa süre önce aldığım Dyson Airstrait Ceramic Pink ürünümün, apricot renkli ve kutulu/çantasıyla satılan modelle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
