Ana Sayfa
Dyson
Dyson Airstrait Pink Satın Aldıktan 2 Gün Sonra Kutulu Apricot Çıktı, Değişim Talebi

ID:35674350

Dyson Airstrait Pink Satın Aldıktan 2 Gün Sonra Kutulu Apricot Çıktı, Değişim Talebi

Ayşenur

07 Nisan 22:02

04.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Teknosa Dyson noktasından Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü satın aldım. Satın almadan önce Bursa merkezdeki Dyson noktalarını gezerek özellikle kutulu olan modelin stoklarda olup olmadığını ve tekrar gelip gelmeyeceğini müşteri temsilcilerine sordum. Aldığım cevaplar doğrultusunda kutulu modelin gelmeyeceği izlenimi oluştuğu için pink rengini almak durumunda kaldım.

Ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra apricot renkli, kutulu ve çantalı modelin satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bilgilendirme anlamında eksik yönlendirildiğimi hissettirdi. Ürünü henüz 2 gün önce almış olmama rağmen Teknosa ile görüştüğümde iade alamadıklarını söylediler.

Dyson’dan müşteri memnuniyeti ve incelik bekliyorum. Kısa süre önce aldığım Dyson Airstrait Ceramic Pink ürünümün, apricot renkli ve kutulu/çantasıyla satılan modelle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.

Dyson

15 Nisan 13:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Kez Değişen Dyson Üründe Tekrar Kozmetik Kusur Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Ruha

Dyson

26 Eylül 2025 20:29

818

16.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Dyson Airstrait Ceramic Pink ürününde kozmetik açıdan dışarıdan fark edilen ufak bir kabarcık vardı. Bu nedenle 17.09.2025’te ürünü Teknosa müşteri hizmetlerine teslim ederek değişim talebinde bulundum...

İki Kez Değişen Dyson Üründe Tekrar Kozmetik Kusur Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

iki-kez-degisen-dyson-urunde-tekrar-kozmetik-kusur-yasadim-cozum-bekliyorum-6.jpg

Rana sonuçtan hiç memnun değil

Renk Ayrımına Karşı Tüm Airstrait Modellerine Ücretsiz Saklama Kutusu Talebi

Rana

Dyson

28 Ocak 23:56

385

Dyson Airstrait ürünü satın almak istiyorum ancak Dyson’ın kendi sitesindeki renk ve saklama kutusu uygulaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sitede sadece Amber Silk rengini tercih edenlere saklama kutusu ücretsiz verilirken, diğer renkleri seçtiğimde aynı ürün için kutu almak istersem ekstra...

renk-ayrimina-karsi-tum-airstrait-modellerine-ucretsiz-saklama-kutusu-talebi-2.jpg

renk-ayrimina-karsi-tum-airstrait-modellerine-ucretsiz-saklama-kutusu-talebi-1.jpg

Aynı Ürüne Farklı İçerik: Taşıma Kutusu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Hayat

Dyson

15 Temmuz 2025 13:02

623

13.07.2025 tarihinde Ankara Panora Teknosa'dan Dyson Airstrait Ceramic Pink rengini satın aldım. Kutuyu açınca içerisinde ürün taşıma kutusunu geçtim kılıf bile olmadığını gördüm ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Cihazı kullanım sonrası ya da seyahatlerde nasıl taşıyacağız. Nasıl koruyacağız? ...

Dyson Airstrait Ceramic Pink Siparişinde Promosyonlu Seyahat Çantası Eksik

Esmanur

Dyson

28 Aralık 2025 12:24

510

5 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından ceramic pink renginde Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü alırken ilanında seyahat çantasının hediye olarak belirtildiğini gördüğüm için özellikle kutu içeriğine dikkat ederek sipariş verdim, ancak ürün elime ulaştığında seyahat çant...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Gözde

Dyson

17 Ocak 2025 17:17

820

17.01.2025 tarihi saat 10:22'de Dyson resmi sitesinden Airstrait Parlak Nikel rengini satın aldım. 1 saat içerisinde müşteri temsilcisine bağlanarak renk değişikliği talep ettim. Ancak renk değişikliği yapamadıklarını, ürünü iptal edebileceklerini ve sonrasında yeniden almamı söylediler. Aynı saat i...

1 Yorum