to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Sur Yapı Dyson standından satın aldım. Süpürgenin haznesi u...cundan kırıldığı için garanti kapsamında yedek parça temini talebiyle servis kaydı açtım. Görüşme sırasında kırılan hazne parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceğ
9 Mart tarihinde Sur Yapı mağazasından Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Satın alma tarihimin 8 Mart Dünya Kadınlar G...ünü’nü bir gün geçtiği gerekçesiyle, kampanyadaki hediye ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Kadınlar Günü’nden sadece bir gün sonra alışveriş yapmış olmama rağmen bu şekilde dı
Dyson Airwrap ürününü 5 Mayıs günü Sur Yapı mağazasından sorunsuz bir şekilde teslim aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra ...isim yazdırmak için bizi Korupark AVM’deki mağazaya yönlendirdiler. Korupark AVM’ye aynı gün gittiğimizde, ürünü oradan alsaydık ekstra iki hediyesinin daha olduğu, Sur Yapı’dan al
Dyson v15 süpürgemi 13.06.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Cihazı çok özenli ...ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen lazer başlıkta bulunan hortumun sağ ve sol taraflarında kısa süre içerisinde aşınma oluştu ve iki tarafta da delikler açıldı. Bu duru
Dyson Airwrap Co‑anda2X ürününü özellikle kıvırcık saçlarım için dalga + bukle difüzör başlığı olan bir model arayarak t...ercih ettim. 12.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Sur Yapı / Marka AVM’deki Dyson standından ürünü satın aldım. Satış danışmanına bu başlığın benim için çok önemli olduğ
Dyson ile daha önce yaptığım bir görüşmede hesabıma tanımlı %10 indirim kodum olduğu bilgisi verildi. 4 Kasım’da bu indi...rim hakkımın olduğu söylendi. 14 Şubat’ta ise bu kodun hâlâ geçerli olup olmadığını tekrar sordum ve geçerli olduğu teyit edildi. 14 Şubat Cumartesi günü Dyson Airwrap ürünü satın
Teknosa Sur Yapı Bursa şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Ürünü kullanırken düzleştirme... başlığının hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana sıfır olarak satılmasına rağmen, düzleştirme başlığı en başından beri arızalıymış. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü ge
Eşim bana hediye olarak Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Sur Yapı Marka AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın... aldı. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına saçlarımın kıvırcık ve kabarmaya çok müsait olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ürünün benim saç tipim için daha yüksek perf
2025 Mart ayında Sur Yapı Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait cihazımda, filtre temizliğini her kullanım ön...cesinde eksiksiz yapmama rağmen cihaz ilk çalıştırmada sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Yaklaşık 4–5 aydır her kullanımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ayrıca cihazın ha
3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin... olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı
3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin... olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı
26 Aralık 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma sırasında Omega™ ve Chi...tosan™ ikili saç şekillendirme setinin hediye edileceği belirtilmişti ancak bana bu hediye verilmedi. Durumu, bir gün sonra aynı ürünü satın almak için arkadaşımla tekrar mağazay
14 Eylül’de Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından kredi kartı ile 23.000₺ ödeyerek Dyson Airstrait 7PH-EU model ürünü satın ...aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, fan kısmındaki plastiğin tam olarak oturmadığını fark ettim. Üründe başka bir sorun yok ancak bu kusur nedeniyle ürünü kullanamadım. 1
23 Temmuz’da Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürününün kutusundan filtre temizleme fırçası ...çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra filtre ışığı yandı ve bu parçanın olması gerektiğini internetten araştırarak öğrendim. O güne kadar kutuda eksik olduğun
11.11.2024 tarihinde Bursa sur yapı AVM de bulunan Dyson mağazasına giderek v15 model kablosuz elektrikli süpürgesini al...dım. Alırken tek düşündüğüm en son modelini en üst versiyonunu aldığımdı. Ancak aldıktan bir ay sonra içerisinde bulunan kırmızı contanın temizlemek için haznesi söküldüğünde düştü
"Teşekkürler"
"Ürün bir üst modeli ile değiştirileceği söylendi, sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson Bursa Sur Yapı şubesinden 2024 Eylül ayında purifier humidify + cool ...model hava temizleme cihazı aldık. Tam olarak 2 ay sonrasında verdiği havad
26 Nisan 2024 tarihinde Sur Yapı mağazanızdan satın aldığım saç şekillendirici ürünün kıvırma başlığı ilk günden itibare...n çalışmamaktadır. Ürünü 30.04.2024 tarihinde mağazanızda denediğimde de aynı sorun devam etmiştir. Cihazın teknik arızalı olduğu açıkça ortadadır. Müşteri hizmetlerinizle yaptığı
23.04.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa'da yapmış olduğum Dyson Airstrait alışverişimde, Dyson'ın mağazaya... yanında verilen hediyelerin yollanmaması sebebiyle kutunun içinde ya da yanında kutu ve tarak çıkmadı. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp tedarik edebileceğimi, mağazaya hediyeleri
"Çok teşekkürler eksik ürün yollandı"
Merhaba, 30.11.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Dyson standından Airwrap s...atin aldım. Ancak içinden filtre temizleme aparatı maalesef çıkmadı. Böyle
24 Kasım 21.12 saatinde Bursa Sur Yapı AVM Dyson standından ürün satın aldım. Stand üzerinde strawberry rengi vardı ve ç...alışana uzun zamandır strawberry rengini istediğimi ve satın almak istediğimi ama kararsız olduğumu söyledim. Bunun üzerine strawberry rengi ile saçımın üzerinde deneme yaparak çal
13 Kasım Çarşamba günü Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında çalışan kadın 14 gün... içinde iade hakkım olduğunu söyledi. Hatta iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini ararsam ürünü gelip kapıdan alacaklarını söyledi. Bende buna güvenerek satın aldım. Ürünü de
20.10.2024 (dün) tarihinde Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından aldığım Dyson Supersonic Nural™ saç kurutma makinesi (Straw...berry Bronze) mağazada personel tarafından kontrol edilmeden satış yapılarak tarafıma teslim edildi. Eve getirdiğim cihaz evde çalışmadı. Eşim bugün ayıplı cihazı mağazaya değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
