Dyson Airstrait Kablosu Sürekli Sertleşiyor Ve Dolanıyor Kullanımımı Engelliyor

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Airstrait saç şekillendiricinin kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sertleşmeye ve sürekli dolanmaya başladı. Bu durum yaklaşık 6-7 aydır devam ediyor ve cihazı rahatça kullanmamı engelliyor, sürekli kabloyu çekmek zorunda kalıyorum.

Bu sorun nedeniyle ürünü bir kez servise gönderdim. Serviste kabloyu düzelttiler ve ürünü geri gönderdiler; ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve müşteri numaram: O70SVC03.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.