Dyson Airstrait Cihazı İçin Saklama Kutusunun Standart Olarak Verilmemesi

17 Ekim 2026 tarihinde İzmir Hilltown’daki mağazadan Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü hediye olarak alındı. Ürünün yanında sadece bir taşıma çantası bulunuyor, ancak ürünü evde güvenli şekilde muhafaza edebileceğim bir saklama kutusu yer almıyor. Isı veren ve hassas parçaları olan bir ürün olduğu için, özellikle ev içinde güvenli ve düzenli şekilde saklayabileceğim sağlam bir kutuya ihtiyaç duyuyorum.

Bu nedenle Dyson WhatsApp yetkilisiyle iletişime geçtim. Bana, Airstrait cihazlarının kutu içeriğinde saklama kutusunun yer almadığı, sadece bazı dönemlerde kampanya kapsamında kutu hediye edildiği ve şu an böyle bir kampanya olmadığı için tarafıma kutu gönderimi yapılamayacağı söylendi. Ürün bu kadar yüksek fiyatlı ve premium bir marka iken, güvenli saklama için gerekli kutunun standart olarak sunulmaması ve ayrıca talep ettiğimde de hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson’dan, Airstrait için uygun bir saklama kutusunun ya ürünle birlikte standart hâle getirilmesini ya da mevcut kullanıcılar için ücretli ya da kampanyalı bir şekilde temin edilebilir olmasını talep ediyorum. Mevcut kullanıcı olarak, cihazımı güvenli şekilde saklayabilmem için tarafıma da uygun bir saklama kutusu sağlanmasını rica ediyorum.